北京嘎嘎客信息技术有限公司

北京嘎嘎客信息技术有限公司成立于2008年初，八年磨一剑，一直致力于为广大中小企业提供一站式企业级通信和营销服务。 我司呼叫中心常用功能： 一、交互式语音导航（IVR）：客户可以据语音提示，通过按键进行相应的选择。如：销售支持请按“1”、技术支持请按“2”。 　　二、自动呼叫分配（ACD）：来电智能识别，并根据预先设定的呼入规则，自动将来电分配给相应的座席、队列或语音信箱来处理。 　　三、来电弹屏：来电同步自动弹出客户资料，有效的解决了座席人员与客户之间的协同工作。 　　四、智能电话交换（PBX）：具有PBX包含的所有电话交换功能，包括缩位拨号、呼叫等待、电话代接、分机互拨、呼叫保持、呼叫转移 、呼叫转接、呼叫跟踪、免打扰、呼叫驻留、分组群振等。 　　五、缩位拔号：提供存贮号码表，使终端用户可用较少的按键次数来打常用或紧急电话。 　　六、自能路由选择：将呼叫按照合适的路由（一般是用户确定的经济的路由）接入公用网。 　　七、电话会议：允许话务员建立包括自己在内的多名与会者的会议呼叫。与会者可来自系统内，也可来自系统外。 截至2016年5月，嘎嘎客累计为全国1000多家客户提供呼叫中心产品和服务，每天有超过500万个电话通过嘎嘎客呼叫中心系统办理咨询、 购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。 嘎嘎客Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业 企事业单位。 北京嘎嘎客信息技术有限公司，更多详情欢迎来电咨询！ 业务经理：蔡先生 手机: 159 7374 1050 业务:1563 1044 业务邮箱：15631044@qq.com 我公司呼叫中心电话仅受理正规企业客户！ 如果您的公司需要安装呼叫中心系统请与我们公司联系洽谈事宜 公司地址：北京海淀区北四环中路209号海科创业大厦 邮编：100083