服务标准
玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点;
门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
地面的标准:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。
开荒保洁的区域顺序一般遵循"由里到外"的原则,以当天清洁的房子为例,靠内的是主卧,然后依次是书房、主客卫生间、客厅、次卧,厨房就在入户门左侧,所以是后打扫的。因为打扫时需要用水,所以一般后打扫的都是卫生间或者厨房。而具体到每一个区域,则遵循"由上到下"的原则,一般是吊顶→灯具→墙壁→门窗(玻璃)→踢脚线→地面的顺序。
窗户的清洁并不难,保洁人员会先用将玻璃框擦干净,然后再用涂水器均匀擦拭玻璃,让玻璃变得光亮起来。如果有污渍的话,会用铲刀来清除干净的。至于门框,就是需要先用清洁剂来擦拭,然后对有胶渍的地方用除胶剂做处理。各种胶可以用香蕉水祛除,纯香蕉水是无色透明易挥发的液体,有较浓的香蕉气味,微溶于水,能溶于各种有机溶剂,易燃,主要用作喷漆的溶剂和稀释剂。
装修后的清洁,我们称之为开荒保洁!地面、缝隙里都积了较多的装修垃圾、灰尘,所以我们要干的就是扫除装修垃圾,为下一步清洁扫除障碍,然后用吸尘器自上而下全面吸尘,也可以用鸡毛掸子掸掉家具、墙壁上的灰尘!分清门的材质,用清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理,框的程序同门,一定要做到无遗漏、无死角。
地砖怎么擦清洁也亮:有所不同污渍的处理方法
1.瓷砖日常清洗可采用洗洁精、肥皂等清洗。
2.用肥皂加少许氨水和松节油的混合液,清洗瓷砖可使瓷砖越来越有光泽。
3.抛光砖应定时对于其打蜡处置,时间间隔作为2-3个月作为宜。
4.砖面如发生划痕,可于划痕处涂抹牙膏,使用干布擦试可修缮。
5.砖和砖缝隙处可不定时用去污膏去污垢,再次于缝隙刷一层防水剂,可防霉菌栖息。
6.砖面之上有无法消毒的茶渍、咖啡、啤酒、冰淇淋、油脂等污染物可采用氢氧化钠或是碳酸氢钾溶液消毒。
7.对墨水、水泥等污染物,采用氢氧化钠、硝酸等稀溶液消毒的效果越来越欠佳。
8.地砖之上有油漆、涂料等污染物的话可采用清洁剂去消毒。
擦玻璃
1)先用毛巾把玻璃框擦拭干净
2)再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃
3)有顽固的污渍用铲刀或者硬质塑料片清除干净
4)再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净
5)用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上水痕用报纸擦拭干净。
擦玻璃的工程量非常大,并且很难弄,尤其是高层,建议外边的窗户就算了,太危险,等下一两场雨就好啦。
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