随着时代的进步, 信息化建设跨入了一个全新的发展阶段。为了适应现代信息化产业的发展方向, 作为大型服务型企业应大力实施管理创新, 用创新的观念引导发展。作为现代化的企业, 为了适应现代化信息技术的发展, 提高企业整体的工作效率, 应全力实施以便利快捷、整体全面为特征的呼叫中心。紧急、刻不容缓!已有多个省份宣布启动重大突发公共卫生事件响应,实行严格的防控措施,全国进入高度戒备。
呼叫中心又名Call Center或客户服务中心, 早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话, 由受过训练的话务员接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等。广州市聚星源科技有限公司成立于1999年,是国内的呼叫中心系统开发商,所研发的产品有全媒体呼叫中心、应用平台,在线客服,智能知识库系统,工单管理系统,AI人工智能,大数据分析系统,广泛应用在行业、交通物流,公共事业,生产制造,电子商务等多个行业领域,用户履盖全部30多个省市地区。
当前,聚星源科技彰显企业的社会责任和担当,紧急制定应急方案,为合作中的防控单位设立应急移动座席、远程座席和SOHO家庭客服解决方案。
近日,聚星源科技行动继续升级,宣布为全控相关单位免费提供云呼叫中心系统。
抗击一线的防疫机构、社会公益组织、医疗机构、相关企事业单位均可与我司联系,免费获得3个月10个座席SAAS云呼叫中心系统,建立防疫快速服务通道。
连接你我,共抗,聚星源科技愿为战胜与社会各界共担责任。
21年来,聚星源自主品牌产品及服务已广泛运用于:热线、生产制造、民航商旅、地产物业、金融保险、医疗教育、电子商务、运输物流、公共事业等领域
典型客户代表:12348法律热线、华为、立白、白云机场、广东中旅、香江物业、高德置地、太平洋保险、广发银行、美莱医院、广州大学、京东方、合生元、广州城市之星、广州自来水96968服务热线……
成功案例超10000+家;在线坐席数50+万个,更多详情,请与Emmy黄-广州聚星源科技联系:)