“亲亲我的宝贝”的服务主旨是,为目标顾客育儿提供便利。
我们可以提供的经营方式有3种,销售、租赁和置换。
销售适合例如奶粉等食品和儿童服装,这些商品的特殊性使得它只可以销售;儿童玩具、儿童读物等考虑到社区的消费能力,就可以采取租赁的形式达到获利的目的,因为这些商品的消费是意识消费,商品本身还可以再次出租给其它顾客;对于顾客闲置的小商品,可以适当评估价格予以置换新商品,前提是旧商品能够租赁出去。
“亲亲我的宝贝”在经营上有哪些策略呢?
1、 寻找一些市场是很少见的商品,或者正规渠道太贵的商品,例如婴儿小便提醒器这种电子小玩意,在商场可能卖到30多元,“亲亲我的宝贝”可以只卖20元/只,同样还有很大的获利空间。还有类似电子驱蚊器等小玩意,可以避免杀虫剂和蚊香对婴幼儿身体的伤害,必定会博得青睐;
2、 建立婴幼儿的档案,根据档案材料记载的资料做好售后服务或者销售跟进工作。在婴幼儿生日来临之际予以问候或者赠送小礼品,也可以开展电话销售,方面那些工作繁忙的顾客;
3、 和社区的幼儿园建立一定的合作关系,比如允许张贴“亲亲我的宝贝”的新产品宣传画,而且幼儿园本身也是直接消费者的集中地,幼儿园可以作为“亲亲我的宝贝”某些婴幼产品的分销商。
“亲亲我的宝贝”儿童用品专卖店的资金用途:
是要支付的房租,按一般的合同要求是首付6个月租金,每个月2500×6个月=15000元;其次是办理各种营业手续的费用,包括营业执照、税务登记证等大概在1000元内;为了增进销售对门面进行简单的装修,加上陈设商品的货架等共需要5000元;采购商品的资金,根据门面的面积估计在10000元左右。以上几项总共需要30000元。
“亲亲我的宝贝”的盈亏预算:
每月经营所需开支:房租2500元,水电物业管理费估计在100元,工商税务估计在300元,在算上老板自己的工资,按600元计,合计需要3500元;
按商品纯利润20%计算,每月要做近17500元生意才可以不亏损,每日营业额不能低于600元。
社区居民加上学校的老师家属,整体人数应该超过30000人,按每户3口人计算,共有10000户,按5%的比例算,应有500个儿童,每个儿童平均每月支出100元计算,月总支出达到50000元。这样算来,“亲亲我的宝贝”还是有一定获利空间的,每月的赢利应该在6000元左右。
如果只做到居民一半的生意,月纯收入也超过3000元,年总赢利超过36000元,而投入只有30000元,资金回报率是相当高的。
在“亲亲我的宝贝”儿童用品专卖店的经营期间,要根据经营走向做好工作,借以提升营业额和顾客满意度。
1、 利润产品在淡季可适当折扣,这样可以吸引附近的一部分顾客尝试购买或老顾客增加购买量,达到销售的目的;
2、 密切注意目标顾客和长期顾客的兴趣转移,看什么品牌和档次的产品好销售,从而整体调整进货的比例,减少库存,达到销售大化;
3、 尽量引导顾客需求,结合自己的经营经验,多销售一些效果好的新、奇、特产品,这些利润较高的产品如果销量稳定,利润是惊人的;
4、 注意市区内同行的经营走向,包括新货上市、策略、店面布置,随时调整“亲亲我的宝贝”在经营策略上的欠缺;
5、建立必要的顾客档案,争取通过口碑效应源源不断的产生新客户群体;
6、总结该商业模式的运营旨要,寻找合适的机会争取在合肥区域形成经营态势。
对于一个只有40平米的商铺而言,想在经营中面面俱到是不可能的,你不可能掌握住目标顾客群的,因此经营者有客户(VIP)的概念,80/20的原则在“亲亲我的宝贝”依然存在,只有牢牢抓住客户才能使自己的商业收益得以保障。