南京硕兆软件开发有限公司

公 司 简 介南京硕兆软件开发有限公司，是一家以专网通信信息系统开发为核心，集软硬件产品销售、集成、与服务为一体的符合现代企业运行机制的高科技企业。 技术实力雄厚，公司的技术开发核心层主要来自南京大学、浙江大学通讯、计算机、信息管理毕业技术人员，有着电信行业产品研发的丰富经验，同时公司有着一支在国内企业担当过管理工作的管理团队，营造出公司良好的企业运营平台，使公司始终保持快速、有序、稳定、健康的发展。软件产品主要涵盖电信业务综合管理、112自动测试系统、呼叫中心、综合计费、电话数字录音、自来水营收、催缴、物资管理、水务信息化管理等领域，在技术构架上采用当前的计算机以及软件研发技术；在软件功能方面与使用单位管理理念结合，体现信息管理的网络化、自动化，提高用户的管理质量、对外服务形象。我们凭借着的产品技术和售前、售中、售后的服务方式，长期为、电信、电力、公检法、航空、铁路、海关、石化、石油、矿业、医院、税务、学校、人民、企业等领域服务，真正做到服务的快捷响应，现在在全国已拥有众多客户，并取得了良好的声誉。 前言随着我国正式加入WTO以及新一轮电信拆分重组改革的完成，电信企业的经营体制、经营观念和运营手段等方面也在不断发展变化。当前通信需求迅猛发展并日趋多样化，新业务不断涌现，为了增强自身的竞争力，提高客户满意度，提高企业的综合能力，专网电信企业及各企事业单位的通讯部门对计费、综合客服、业务提供等功能的综合系统需求日益增加。而且根据市场实际情况的不断演进，计费帐务系统、客户服务系统在企业的管理中也正逐步立出来。顺应时代潮流，硕兆2010新版《电信业务综合管理系统》应运而生，它主要面向于专网及各企事单位通讯部门，为程控交换机提供相应的通讯软件，提高服务响应速度和运营效率，实现对网络设备的集中操作、维护和管理，降低运维成本，促进企业内部管理流程的优化，增强企业竞争力。系统根据所依赖的底层不同，分为机房话费管理系统（PBX）和电话语音集成系统（CTI）两大部分，为通讯部门提供计费、结算、帐务管理、业务管理、系统管理几大功能，同时进行号线资源的整理和电话线路的维护，提供客服服务。依据不同的业务各自又可划分为相关的子系统，各子系统之间相互立，相辅相成，它们统一数据库平台、统一应用程序平台、统一开发平台，各子系统之间无缝联结，通过有机的集成共同实现专网及各企事业单位通讯部门不同电信业务管理的需求。企业可以根据自身的不同情况，选择其中的单子系统或全套子系统，构建自己的电信业务平台，为通讯用户提供更好的增值服务。