上海云灿网络科技有限公司

本公司主要经营IT外包服务项目各种IT产品，等上海云灿络科技有限公司为企业提供的计算机维护服务：如排除硬件故障、软件系统故障、病毒防范、系统升级、企业局域网维护等，使企业以较低的成本换来稳定的系统性能，以好的性价比企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的领域不断前进云灿的实力1.技术全面：达钰在提供计算机、笔记本、工作站、服务器和系统网络维护的同时，还提供电话系统、网络通讯系统、弱电系统、办公设备等维护服务2.服务面广：网络从简单布线到复杂的光纤网络，从简单的点对点连接到电信级的网络布建系统系统从简单的PC除错到复杂的服务器修复，从简单的共享网络到企业级的信息控管平台建置3.经验丰富：强大的故障消除策略，无故障期的巡检，结合阶段性故障分析；进行系统优化整理，消除大量的故障隐患，做到防范于未然4.信息安全：所有客户信息数据均存储备份于公司数据库，该数据库被细分为数字等级，只有客户经理和客户认可的工程师可以依照权限等级提取相应数据；确保客户信息的保密性和安全性上海云灿网络科技有限公司的服务优势：一、方式灵活如果您没有网管，可以选择我们的整体外包服务（固定人员派驻）如果您有网管，但是，忙不过来，可以选择我们的辅助IT服务如果您电脑不多，故障也不多，可以选择我们的定制服务二、外包优势节约成本、提率、量体裁衣、全年无体技术全面、服务面广、持续支持能力强、安全保障高三、服务范围操作系统（Windows/Linux/Mac）、应用软件、病毒防范、服务器建置、维护、网络布线、交换机/路由器/防火墙配置、办公设备（打印机、复印机、传真机、电话交换机等）、配件耗材等四、服务内容1、前期整理：清除系统积压问题，查杀病毒、建立防范体系、制作规范IT文档（设备档案、网络结构图、技术说明书等）2、日常服务：可选择全天派驻或随叫随到服务（）定期巡检：每个月对您的电脑网络进行全面的细致的检测，消除故障隐患故障分析：每季度对历史故障进行分析，为企业决策提供技术参考技术培训：定期进行现场技术交流会议，提高员工的电脑使用技能快速备件：如网络设备发生崩溃，备件2小时内运抵现场，恢复网络运行技术咨询：考察您IT方面的需求，提交调研报告，辅助您的决策五、质量控制人员相对固定：为每个用户一名项目经理和23人的工程师，组成服务小组，为用户提供持续稳定的运行保障安全高：与每个用户签定安全保密协议，并对工程师进行严格保密限制，用户的数据安全和商业机密六、客户满意服务的目标就是客户满意自身约束：云灿在服务过程中，通过对自身的严格约束，实现严格的质量控制云灿的服务做个量化：1、上海地区内环1小时到场、外环23小时到场2、24*365天技术支持热线3、技术论坛答疑解惑4、完善的服务质量保障制度本公司秉承顾客至上，满意的经营理念，坚持客户的原则为广大客户提供的服务欢迎广大客户惠顾.主要市场：全国 产品服务：IT外包服务项目;计算机维护服务;病毒防范;系统升级;企业局域网维护;企业网建设;IT外包服务项目;计算机维护服务;病毒防范;系统升级;企业局域网维护;企业网建设