济宁九龙贵和商贸集团有限公司

公司简介：九龙家电始创于1993年，由创业之初不足100平方米的小店发展成为拥有电器连锁、百货、超市连锁、房地产等多种业态的大型集团企业------济宁九龙贵和商贸集团有限公司。 九龙家电主营家用电器的零售以及批发、工程安装、家电维修等业务，是鲁西南地区早实现3C（家电、通迅、IT）统一的零售企业。九龙家电经营品类包括空调、冰箱、洗衣机、电视、音响、厨卫电器、生活小电器、手机、IT、数码等十八个品类，1000多个品牌，30000多个规格型号，几乎囊括所有消费电子类商品，堪称“千种品牌、万款家电”。现有九龙家电济宁店、旗舰店、环西店、邹城店、汶上店、梁山店、曲阜店、兖州（商场）店、兖州（商城）店、泗水店等十几家连锁店，员工6000多人，是济宁地区规模大的家电连锁企业。目前以70%以上的市场份额，领跑济宁家电市场，销售网络全面覆盖济宁十二县市区，并辐射至荷泽，枣庄，聊城，以及江苏丰县、沛县，河南商丘、台前等地，成为鲁西南地区的家电，销售额位踞山东省地级市场家电行业，各项指标全面，实现了经济效益和社会效益的双丰收。 九龙家电始终坚持以 “ 消费者满意 ” 为核心，本着 “ 、服务制胜 ” 的经营理念，凭借强大的规模实力和良好的厂商合作，获得丰富的上游资源，确保为顾客提供富有竞争力的位商品，实现 “ 谁价比我低，差价双倍还 ” 的承诺。     九龙家电拥有的售前、售中、售后服务体系：的 “ 顾问式导购服务 ” 、快捷的物流配送中心、放心的售后服务。九龙家电创造性的 “ 售后服务零收费，免费延保到终生 ” 售后服务承诺，不仅在业界引起轰动，更为广大消费者带来了真真正正的实惠！九龙家电率先提出： “ 售后服务是销售的延续，是义务、是责任也是信誉的保障 ” 。九龙家电售后服务不以盈利为目的，只对其考核顾客满意度及投诉量。九龙售出的家电全都由九龙来负责，在严格执行国家三包政策的同时，保修期内，实行 “ 厂商联保 ” 的全免费包修，对超过厂家保修期的机器由九龙负责继续保修，仅收更换元件的成本费，不收取上门费、不收取维修费，一直保修到商品报废为止，解除了顾客的后顾之忧。     九龙家电的各项服务举措得到社会各界的广泛好评和同行业的竞相效仿。企业先后被评为山东省消费者满意单位、山东省商业企业等多项荣誉，销售业绩连年以 30% 以上的速度递增，济宁家电市场。