车皇朝汽车服务有限公司

一、 走进车皇朝 1、 企业简介 车皇朝汽车服务有限公司裕利总店，由业内卢先生精心策划而成，公司前身为东莞市裕利汽车服务公司美容护理中心，始创于1999年5月。 公司是一家经营汽车技术服务企业，以汽车维修、汽车快修保养、汽车美容装饰、汽车改装、汽车美容、汽车用品销售及加盟连锁为核心业务，拥有的保养、维修设备，以及一大批成熟、训练有素的技术服务队伍。 公司树立“以人为本，以车为尊，技术，精诚服务”的企业宗旨，将成熟的品牌体系，化的管理机制，打造特色、的汽车技术和的服务标准。为广大顾客营造一个崭新的汽车技术服务文化的浓厚氛围，广大车主朋友从传统的汽车养护观，迈入一个更规范、更、更科学的汽车养护新观念。 2、 企业文化 一个企业要发展，要突破，要飞跃，就关注人文，建立自己的文化大形象。财富并不能创造文明，文明却能创造财富。 1）我们的使命：我们让买得起车的人们都养得起车。 2）我们的学习精神：学习、忠诚、协作、创新。 学习：要博采众长，立足竞争，自寻压力，追求进步，以科学的态度研究和吸收国内外的技术和方法，不断的充实自己，把握未来。 忠诚：忠诚于事业，信守自己对工作责任的承诺。忠诚于公司，以公司的利益为重，以公司发展为己任。忠诚于顾客，诚心诚意，视顾客为衣食父母。 协作：始终站在全局与对方的角度考虑问题，具团队精神，坦白交流，增进理解，相互支持，精诚团结，友善合作。 创新：满足，追求，充分发挥每个人的智慧和潜能，不断创新，锐意进龋 3）我们的理念： ——以的产品和的快修美容一站式服务来满足客户对不同厂牌和型号的车辆所提供的维修保养要求，想顾客之所想，想顾客之所需，提供全程、全面、全天候化服务。 ——以人为本、以车为尊、以客户需要为中心，以科学的管理控制为优势|，与员工双赢、与顾客双赢。 4）我们的服务承诺： ——高质，耐心热心，周密周到。 我们的团队： —— 团结、宽容、责任、共赢 5）我们的团队组织： 公司尊重每个员工的人格与尊严，认知他们的优点与特长；发挥每个人的主动性和创造力；培养每个员工具有的良好的职业素养；提供公平竞争、发展和晋升的机会；给予每个员工合理的福利待遇。 6）宗旨： ——建立一支训练有素，有使命感和团队精神、不断学习和积极创新的员工队伍。 ——立本，诚信为先，贯彻精益经营原则，安全快捷地为顾客提供的高质产品和服务。 7）目标： ——成为东莞市流的汽车技术服务商、东莞主要的一站式汽车服务连锁机构。 ——比我们的竞争对手更了解客户的需求，想顾客之所想，想客户之所需，提供更好的客户服务。