深圳市新天力服装有限公司

深圳市新天力服装有限公司是工作服、T恤衫、商务衬衫、广告衫、防静电服等产品生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。作为一家集服装设计，生产，服务于一体的性制装企业，我们始终本着："诚信、共赢、创新、务实"的经营宗旨，全心全意为广大客户服务，备受社会和业界的认可与赞美。 深圳市新天力服装有限公司成立于2013年，是集研发、设计、生产、销售为一体的服装企业。倾心打造的的每一款产品都倡导以“阳光、品质、新家居生活”为品牌理念，并因简约时尚的设计，健康舒适的面料，的工艺，深受广大消费者的青睐和喜爱。 作为一家的服装企业，我们有着雄厚的人才资本，的管理体制和客户服务体系，多年来我们一直坚持着“一切为了客户，为了客户的一切”而努力。我们的体系有： 一、产品质量售后服务体系：　　1、质量承诺制，解除消费者后顾之忧;　　2、质量跟踪制，营销人员仔细了解产品质量及用户满意程度;　　3、质量服务制，工厂制订衣物护理常识，配备必要护理品;为了更好的让消费者满意，工厂还会定期派人对客户单位进行回访。把产品打进消费者心中，让客户买的放心，用的舒心。　　二、客户关系处理服务体系　　1、公司有部门搜集客户意见、建议通过各种渠道搜集对公司发展有益的意见及建议，公司及时做出适于市场的调整。　　2、开展客户关怀、维系计划，通过对客户的回访与沟通，逐步完善客户需求，提升客户满意度。了解各地区客户对我们产品及服务工作的反馈，以便适时的发现各区域市场中的问题并及时解决，提高服务的主动性。　　3、及时快速的处理投诉所有投诉信息需及时反馈到公司的售后服务部，由售后服务部整理、过滤、检查、跟踪事件的进展，确保每个投诉案件都得到妥善解决，并认真分析总结造成客户投诉的原因，从根本上解决问题，预防同类投诉的再次发生，稳定现有客户，不断吸引新客户。