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那怎样把握问题威胁度呢？以下原则可以帮助我们：

①从低威胁度的问题开始，先营造沟通氛围。开始时的话题，可以选择与本次沟通的直接目标比较远的问题，先营造一个不错的氛围，让对方敞开心扉。然后再慢慢转入高威胁度问题，逐步进入实质性、敏感性、我们希望涉及到的问题。因为有了前面的铺垫和关系的建立，到后续，问题的威胁度就已经从高转低了。

②把握推进的节奏。在推进的过程中，一定要关注对方的回应，包括语言、语气、身体语言等，从而来判断对方的接受度，然后决定是否继续推进。记得不要过于主观，一旦发现对方回答的意愿不强，就意味着威胁度高了，这时就换一个话题或者方式继续沟通了。

③注意语气和询问技巧。封闭式问题一般以“确认”为目的，如果不注意语气，对方听起来可能会觉得是在控制或质疑，进而会影响信任。而开放式问题中的“为什么”句式，再结合比较强硬的语气，也容易让对方感觉是在质问。所以比较好的选择是使用“有什么原因”，“有什么考虑”，“有什么担心”……类似的句式。