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提高客运站服务质量的措施
这次服务提升年活动通过前期的宣传及摸排检查中发现的问题,在具体实施阶段,客运站将针对性的加强了自身服务能力提升,增加和改善了以前的服务项目,车站由原来一处免费开水供应点增加为2处供应点,增加了一处旅客休息处,利用车站内wifi向候车旅客免费提供无线上网服务,重新张贴车站投诉、咨询电话,安装箱,在车站内悬挂了关于提升服务年活动标语,营造服务氛围,提高了服务质量和水平,
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乘长途汽车应注意事项
一、旅客不得携带各类危险物品和禁运物品,不得夹入行包内托运,文件、、贵重物品、易碎品等,如果需要物品占用车位,需要支付一定的费用。
二、醉酒及失常者在无他人看护下不能乘车,以防危害他人人身安全。
三、旅客到汽车站购票应注意身边旅客的行为,保重好自己的贵重物品,以防扒窃,务必不要相信汽车站'
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