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空气能热泵在运行中，蒸发器从空气中的环境热能中吸取热量以蒸发传热工质，工质蒸气经压缩机压缩后压力和温度上升，高温蒸气通过黏结在贮水箱外表面的特制环形管冷凝器冷凝成液体时，释放出的热量传递给了空气源热泵贮水箱中的水。冷凝后的传热工质通过膨胀阀返回到蒸发器，然后再被蒸发，如此循环往复。

空气能热水器故障可能有很多原因，下面列举一些常见的故障及解决方法：

1. 机组刚开机，不运转：可以检查机组正常供电是否异常，如果正常，则可能是电源故障或者机组控制电器损坏。另外，需要检查机组电源线是否接紧，是否有断路或者漏电等情况。
2. 机组制热能力偏低：可能是热量流失大或机组本身有问题。检查保温水箱的保温效果是否良好，是否去掉管道保温棉，使一部分热量从管道散失。如果这些都正常，则可能是机组本身问题，如冷媒不足，导致制热能力下降。
3. 主机吸热翅片结霜：检查化霜探头是否正常，主机长期制热时，翅片容易结霜，需要定期除霜，以免影响制热效果。
4. 压缩机不转：可能是电源故障，查明原因解决电源故障。如果压缩机接触器损坏，需要更换接触器或维修。还可能是压缩机保护功能启动，导致压缩机不能正常工作，需要检查并解除保护功能。
5. 风机不转：可能是风机电容器损坏或者风机损坏，需要更换电容器或风机。
6. 水泵不运转：可能是水泵本身故障或者水系统内有空气，需要检查并排除故障，或者对系统进行排气处理。
7. 机组制热能力下降：可能是蒸发器表面结霜或冷媒不足，需要检查蒸发器表面并除霜，或者添加冷媒。
8. 机组不能制热：可能是冷媒不足或者四通阀串气，需要添加冷媒或者更换四通阀。

空气能热泵热水器的操作一般包括以下步骤：

1. 开机并设定温度。通常可以通过设备上的“水温设定”按键来选择所需的温度，一般来说，设定在40℃～60℃之间。如果选择“手动”模式，还可以通过“增加”或“减少”键来选择所需的开机台数。
2. 设定循环加热进入温度。这通常可以通过“循环水温设定”按键来实现，一般来说，设定在30℃～48℃之间。
3. 设定水位。通过“水位设定”按键，可以选择所需的水位，通常情况下设定为50%、75%、。
4. 开始运行。完成上述设定后，按压“开/关”按键，热水机组就会开始运转。如果需要停止运行，再次按压“开/关”按键即可。

另外，有些空气能热泵热水器还具有定时开机的功能。通过按压“定时”按键，并通过“增加”或“减少”按键来调整定时时间，就可以实现定时开机。

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