电销机器人是通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。识别率约高达90%以上,每天可拨打上千个电话。
企业使用外呼机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,外呼机器人软件不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。外呼机器人软件具有回复快捷和解答到位的优势,能够有针对性的回复客户的所提出的问题,使得客户可以及时得到想要的答案,从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率,为企业赢得更大的经济利益。外呼机器人可以在使用中,进行自主学习,越用越聪明,外呼效果可以达到甚至超过人工水平。可以模拟通话,平均响应时间0.8秒,能以快的速度对客户的语言进行处理和回复。