海克开水器售后服务中心

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海克热水器常见故障：
1.开水器滴水
如果在水蒸汽较多的情况下，滴那么一两滴是正常的。如果在连续性的滴就要寻求解决方法。
解决方法：关掉电源，打开水龙头至*的水压观察是否还在滴水。如果还在滴，就是进水电磁阀有异物巾在电磁阀里面的垫圈上，把电磁阀拆开冲洗垫圈或更换电磁阀。
2.开水器喷水
(1) 就有水从排气口喷出，在这种情况下就是进水口加水时，水压过大或是焊接时把进水箱。的水口焊歪了。
解决方法：用一根10厘米的筒管塞进排气孔(*管子和排气孔一样粗细，并绕上密封带)。
(2) 如果是水箱里的水烧开了，水蒸汽和水从排气口喷出，检查内温度和温控器是否插到位或是否损坏。
检查方法：检查内温度是否设置过高，其次检查温控器，把温控器拉出来目测，如果两者都没有问题，那是主板故障。
3.开水器出现流水现象
开水器正常运作时，水从排气口不断地流水，而且流水量也不小。
排查方法：关掉电源看排气孔是否还流水。如果断电停，可能有以下几种原因： (1)、水位感应器没有感应到水已经书满了。 (2)、线路没有接好或接触点掉落，排查所有接到感应器的线和接点。(3)、如果所有线路都检查没有问题，那就要检查感应器是否损坏。
4.出水达不到预设温度
(1)开水器烧出来的热水达不到预定的95度以上。
检查方法：单按“设置”键6秒钟查看内温度是否设置太低，适当调高内温度。
(2)开水器烧开水后，水位也显示已满，但龙头放出一两杯开水，显示屏就显示“缺水”或“非饮用”，而且龙头放出的热水越多，水温就越往下降，直到*变成冷水，
原因：“调试”开关没有拨到“工作”状态。
5.开水器漏电
开水器漏电的判断，把水位感应器的三连线的接触点断开，关掉水源，打开电源，如果漏电开关不跳闸，说明主板和其它线路没有漏电，漏电的原因就是发热管。
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