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当你买车时,你买的是自由。自由旅行。有充电桩,能高速充电,然后如果车坏了,尽快修好。我对我们的移动服务真的很兴奋。我们有流动服务车,只要你的车坏了,他们就会来修理。事实上,它将立即向特斯拉移动服务发送通知,并将在路上修理汽车。我们在旧金山湾区进行了试验,现在已经扩展到洛杉矶地区和其他一些地区进行轮胎维修。流动服务车会来,半小时后给你换一个新轮胎,你就上路了。这是一个的不同。我们增加了保险杠修理和碰撞修理。看一下那些让顾客烦恼的事情,汽车碰撞修理要花很长时间,而第三方维修店要花很长的排队时间,还要收费。我们在特斯拉内部做了很多身体修复项目,甚至还提供移动服务。通常,一次碰撞修复可能需要几周或几个月的时间,在我们这里,修复时间不到一个小时。”
特斯拉推出移动服务车辆已经有一段时间了,该公司表示正在增加更多的技术人员。该公司还推出了自己的内部“车身修复中心”,以解决马斯克所说的碰撞后修复时间过长的问题。在过去的几个月里,特斯拉还在美国开设了几家服务中心。
特斯拉似乎在致力于雇佣更多的技术人员,这好像是目前提高特斯拉服务能力需要的。但对特斯拉来说,现在开始解雇在职基层服务员工可能还为时过早。