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淮南眼镜店装修装饰眼镜柜台定制施工

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步:吸引顾客 淮南眼镜店设计装修

如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从门店的2个“吸客区”入手。一般终端店铺分为5大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区。
吸引顾客的区域主要是导入区和陈列区。对于这两个区域应该注意以下几点:

店招:店招犹如一个人的脸面。因此,店招设计需要醒目、大方、整洁,随时保持干净。店招好做成LED发光的店招,这样即便在夜间也能醒目清楚,便于顾客识别。  

橱窗:橱窗犹如一个人的双眼。同理,橱窗的设计及陈列也反映了店铺的产品风格,橱窗设计要与自己产品的风格吻合,灯光要明亮,所展示的产品要地呈现在顾客面前,让顾客看到就喜欢、并想进店一探究竟的冲动。 

一般来说,橱窗的陈列设计要注意如下几个原则: 

1.陈列体现时下主打风格的产品,不能陈列过时产品; 

2.陈列商品,不能陈列断货商品;

3.陈列整体要协调、讲究,除了体现本店主打风格之外,更要赏心悦目。   

灯光:一定要明亮,不能为了节省电费而关掉部分灯源,这样做会得不偿失。顾客一般都喜欢往亮的地方走,不喜欢黑暗的地方。

第二步:留住顾客 淮南眼镜柜台定制

顾客一旦进店,导购要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集门店人气,人气旺时,就会形成良性循环,吸引更多人进店。那么,留住顾客需要做哪些工作呢?

导购工作有激情,服务有热情:顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视若无睹、不理不睬、态度怠慢。     

接待顾客的站姿:导购接待顾客的站姿很重要,因为这能起到让顾客多停留的效果。 

要有扎实的基本功:指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点了如指掌,自己产品存放的位置也清楚,同时还知道哪些商品是滞销款和款,只有掌握扎实的基本功,才能对顾客的提问对答如流。

第三步:打动顾客 淮南眼镜店装修效果图

我们虽然用以上工作留住了顾客,但要让顾客买单成交还远远不够,我们要打动顾客,让顾客心动,终行动。要打动顾客,应该做到以下几点:

贴心周到的服务:没有哪位顾客喜欢冷漠、不理不睬的态度和服务。通过热情的服务,可以增进彼此的信任和好感。做生意一个不变的规律就是:交谈——交流——交心——交易——交情,这个过程是由浅入深的变化过程,因此,先服务,后销售是必然。

聚焦顾客的买点:导购要正确诊断顾客的买点,需要做到眼快、心快、口快、手快、脚快。要学会目测和注意顾客的细节,以及聆听顾客的心声。目测顾客穿着风格打扮、揣测顾客从事的职业、聆听顾客的需求、正确诱导询问顾客,终才能正确诊断顾客所需的买点,从而将产品对应的卖点介绍给顾客,打动顾客,让顾客觉得这个产品正是他需要的产品。

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