杭州游乐场管理系统一站式服务商

　　一、应用场所：

　　儿童游乐园，水上乐园，滑雪场，电玩城，动漫城，游戏厅，淘气堡，泡泡馆，沙池，游乐城等游艺场地。

　　二、产品定制流程：

　　 1.买家提出修改或定制的详细要求（软件及硬件）；

　　2.卖家根据买家提出的要求综合评估所需时间及费用；

　　3.考虑到双方切身权益，经过双方周密协商后，卖家向买家预付80%的开发或定制费用，预留20%的费用作为质保金，具体以双方实际沟通结果为准；

　　4.买家在收到卖家提供的货物7天内完成验收工作，并向卖家支付预留的20%款项，未尽事宜，具体以双方实际沟通结果为准。

　　三、系统组成结构：

　　游乐场管理系统包括游乐场管理系统，通讯服务前置机，云服务器，会员卡平台，手机查账平台。终端包括：人脸识别一体机，扫码设备，通道闸，IC发卡器，加密狗，Wifi卡头，小票打印机，扫描枪，4G手持机，刷卡立柱，终端收费设备，小票打印机，加密狗。以及管理主机、IC卡、无线路由器、POE交换机、无线AP等组成。其结构图如下：

　　五、产品介绍：

　　（1）会员IC卡

　　IC卡基本参数：

　　1.工作频率:13.56MHZ

　　2.通讯速度:106Kboud

　　3.读写距离:2.5—10CM

　　4.读写时间:1-2MS

　　5.工作温度:-20℃-85℃

　　6.擦写次数:＞100000次

　　7.数据保存:＞10年

　　8.规 格:0.87×85.5×54

　　9.封装材料:PVC、PET、0.13铜钱

　　10.封装工艺:超声波自动植线/自动碰焊

　　11.制作标准:ISO 14443

　　腕带卡主要指标：

　　1.材质PVC或硅胶

　　2.超声波焊接，防水性能好。

　　3.适用温度: -25到+70°C

　　4.可选芯片：Mifare系列芯片（符合ISO14443A）

　　（2）IC卡读卡头：

　　功能特点：

　　1.支持场地一卡通消费。支持现金钱包，赠送钱包，次数钱包，积分钱包。

　　2.支持计时消费。

　　3.支持计次消费。

　　4.支持定额消费。

　　5.可设置刷卡折扣，分配不同的刷卡权限。

　　6.支持计次卡，月卡，季卡，半年卡，年卡。

　　技术参数：

　　1.外形尺寸：80cmX63cmX20cm

　　2.读卡距离：IC卡>3cm

　　3.读写速度：<0.2秒

　　4.通信方式：Wifi

　　5.外接电源：外部电源盒供电

　　6.工作环境：温度10%-90%RH

　　7.高清液晶显示

　　四、公司优势：

　　系统经过全国各地客户多个场地的考验，聚集10余年行业经验的硬件工程师，软件工程师，项目工程师和系统架构师的心血，与同类产品相比具有诸多特点：

　　1.全面的产品：具有从“卡片、人脸识别终端、扫码通道闸、手持终端、立式刷卡终端、室内卡头、自助设备、管理系统、系统后台、手机后台”整个系统的产品配套能力。

　　2.完善的技术平台：“门店即分店”，支持多店连锁。产品功能全面而且强大，几乎囊括市场上面所有的功能，同时可提供从软件到硬件的功能个性化定制。不仅实现管理功能，而且实现会员营销吸粉功能。成功案例：南京奇乐儿游乐场系统，浙江深大票务系统对接等等。

　　3.丰富的实践经验：公司和经绡商先后在全国各地实施了几百个同类项目，积累了丰富的客户经验。我们本着“产品服务化，服务标准化”理念。

　　4.稳定的产品质量。我们的售后返修率控制在0.5%以内。

　　5.完善的售后服务：365天*24小时提供售前、售中、售后服务。提供现场安装，验收服务。

　　五、售后服务与技术支持：

　　我们一直秉承坚持“以客户服务为中心”的服务理念和服务体系。我们针对不同产品，成立的客户服务小组，建立更加具有针对性、更加完善的售前、售中和售后的全程服务体系，为用户提供使用培训、技术支持和产品维护与升级等服务。组织相关的技术培训和操作培训，包括设备安装、软件安装和应用软件的使用等，努力提高客户操作人员的应用水平、故障诊断与排除水平。

　　1.用户通过电话、和等方式，将所遇到的问题反馈至客户服务中心，客户2.服务中心将尽可能短的时间内响应客户需求。如遇不能远程解决的，可以上门服务。同城2小时之内到达，省内4小时到达，省外24小时之内到达。

　　3.系统自安装调试验收合格后，终身免费维护（人为损坏除外）。

　　4.免费为客户至少培训2名技术人员。

　　5.免费提供365天X24小时无间断技术支持电话服务。

　　6.返修采取“先发给客户，再收回返修件”的原则。

　　7.软件产品免费升级，除增加或修改功能外。

　　8.不定期回访客户的使用情况及公司的服务质量,并听取客户建设性意见。

　　9.公司设有售后服务投诉电话。