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这点就不用我多说了,各位MM想必比我还清楚各种商店的方法。但是要真正的成功应用,可以看看学方面的书籍。这其实也是一门大学问。开发一个新开户的成本,是维护一个老客户的成本的5倍,相信学过营销的人都知道这句话,但是能够亲身体验到的人就不多了。如何留住老客户。除了上面提供的给客户宝贵而且真实的意见这个情感营销外,还可以充分利用贵宾卡,老客户优惠等方法。同时,本人在这里提一点,这点也是目前市场上鲜为人家的方法,那就是对于经常光顾的客户,到了节假日,可以邮寄写明信片或者新女装款式的画册给她们。这个能打动客户。还有一点十分重要,那就是售后,如果衣服出现上面质量问题,一定不要吝啬那几十块或者一百多块的成本,就算自己吃了哑巴亏,也要给客户更换一件。做生意要有长远眼光。你今天可能省下了几十块,可能就丢掉了以后的几千块。很多店老板、店长都在抱怨现在生意不好做,东西不好卖,他们为什么呢?很多的回答是:电商冲击大、天气不好、客户少、进店率少、体验的少、竞争品牌多、客户要求打折的幅度太大、VIP消费下降,等等一系列的问题导致成交率低,店铺业绩下滑。面对现在这样竞争激烈的市场情况下,我们有没有反思下,产品同质化,硬件同质化,为什么顾客进来后空手离开呢?在同一商场、同一楼或者同一条街,店面面积大小差不多,同样的是人在品牌的档次也差不多,为什么进你店的人少呢?为什么别人的业绩比我的要好很多?服装销售技巧加七一八八四四六一四是谁偷走了你的顾客?是谁偷走了你店铺的利润?当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时,我们做了哪些部署?当然以上一定会影响生意,但它们只是结果,没有方法,所以这些不是原因,真正的原因是我们没有对应问题的方法。