宁波服务认证申报周期

认证是某些机构或者大型组织为企业或者代理商提供的一项服务，是对某个企业或者产品价值的一种认可，拥有正规营业执照的企业或代理授权书的代理商均可以提交认证申请。

服务认证依据： 由中国商业联合会牵头起草并归口的商业企业评价与企业文化建设指南国家标准，由国家质检总局、国家标准委颁布，并于2012年2月1日起实施。这是国内部关于企业评价与企业文化建设的国家标准。

企业申请标准化良好行为等级证书作用： “标准化良好行为企业”是企业发展的方向。标准体系的建立体现了刚性与柔性,软管理与硬制度的有效结合,企业要实现快速、健康、稳定的发展目标,要**行业竞争优势,就抓好生产经营活动的一切细节,提高标准化管理水平,树立具有本企业特色的“标准化良好行为企业”形象。

激发对企业的信任一为客户和利益相关者提供更大的，即个人根据和信息受到保护；2、竞争优势一通过***大限度地保护，在竞争对手中脱颖而出；3、保护一减少由于数据泄露而引起的不利宣传的风险；4、降低风险一确保识别风险，并采取控制措施来管理或降低风险；5、防止罚款一确保遵守当地法规，减少数据泄露的罚款风险。

客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准，围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证，认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。

认证有什么条件 1、 具备立的法人或经立的法人授权的组织； 2、 按照GB/T 27925-2011标准的要求建立文件化的企业诚信体系； 3、 已经按照文件化的体系运行三个月以上