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培训市场的业务主要分为三类:外语类培训,管理类培训,IT类培训。培训市场的客户分为两类,一类是个人客户,一类是企业客户。培训的形式包括传统的面授、函授,和新兴起的互联网远程教育。外语类培训市场以面向个人的面授培训为主;而管理类培训和IT技术培训市场中,企业培训份额占70%-80%,个人培训的份额只占到20%-30%。
随着培训市场进入者越来越多,竞争也越来越激烈,目前个人培训市场价格竞争非常激烈,典型的例子就是外语培训,市场进入门槛很低,培训中心的利润也很薄;相对而言,企业培训市场由于进入门槛较高,竞争相对缓和,所以利润也相对较高;而对于一些比较特殊的企业培训来说,利润可以说非常丰厚。外资和风险投资进入培训领域,关注的也是企业培训市场。
通过互联网进行远程教育是一种比较新的模式,主要有两种方式,是通过窄带网络进行的培训,第二是通过卫星进行“一点对多点”的培训。从目前中国网络现状来看,通过窄带互联网进行培训(目前的宽带网实际上还不能算真正的宽带),其优点是成本较低,个人能够承担,但实际效果不好,所以目前不能形成稳定市场。而现在的卫星网培训,从技术上已经有了很大的改进,通过把卫星网的宽带优势与窄带互联网的低成本优势相结合,形成远程教育的一种新的模式。随着卫星技术快速发展和成本降低,目前卫星网远程培训的技术和模式已经比较成熟,但从价格来看,仍然是个人不能承受的,但对于企业已经完全可以接受了。

那么什么样的企业不会购买呢?我们认为:A、企业人数少于100人的国营企业、民营企业、外资企业,B、日本、韩国等亚洲外资企业,C、生产型的工厂,不会成为客户。这样的企业,在培训制度上不规范,并且一般没有培训预算,虽然可能做一些培训,但不足以形成对“企业课堂”的购买需求。

2、客户定位
根据以上分析,我们对“企业课堂”的可销售的客户群定位如下:
A.欧美外资企业:
欧美外资企业重视人力资源管理,非常重视对员工的培训。一些较大的外企,公司规定每年至少提供员工40小时的正规培训,非正式培训的机会也很多。通过使用卫星网企业培训系统,可以取代一些基础性的面授培训,同时节约很多成本。
因此,规模较大、人数较多的欧美外资企业,是一类销售对象。
北京的大中型外资企业至少有200家以上,如果延伸到全国,至少能有3000家以上。

话是这么说,事情也是这么做的。但是,目前的市场容量比起卫星宽带动辄上亿元的投资,其间悬殊可想而知。更重要的是,作为一个资金密集型行业及一个与公众比较有距离感的新生力量,卫星宽带能敲开它瞄准的市场大门吗?
  
  在某种程度上,可以说美国今天的卫星宽带市场就是我们的卫星宽带市场的明天。由于有产人口分散、城市间经济水平差距太大等原因,卫星宽带在90年代中期开始,称为美国宽带市场上一只重要的力量。据IDC统计,在美国接入市场中,10%的份额由卫星宽带占据,应该说这是一个非常好的成绩。但是,面对能否国内10%接入市场的提问,双威老总只是以“接入并不是卫星宽带的主要用途”作答。只能得出一个结论,就是没有信心。
  
  暂且不说接入市场。以几家公司都在磨拳霍霍的远程教育市场来说,卫星宽带就有稳操胜券的把握吗?
  
  美国的市场之所以能养活很多家卫星公司,是因为美国的信息化程度高、信息化意识到了容纳卫星的程度。而面对国内伤痕累累的信息化市场,卫星宽带的接受度能有多高?另外,现如今的宽带市场,已近乎贴身肉搏战了。只要有一点赚钱的可能,哪个公司不销尖了脑袋往里钻?虽然有身居高空、俯瞰市场的先天便利条件,但要争市场,还是得落地。一到地上,卫星宽带的优势还剩几何?

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