客如云,隶属于阿里巴巴旗下,成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家,提供软硬一体的SaaS整体解决方案。
安徽区域分公司成立于2016年,负责安徽市场的客如云软硬件一体机售卖和售后服务工作。
帮助商家实现数字化、智能化升级,终实现“店开天下,客如云来”的愿景。2020年,客如云加入阿里商业操作系统生态,时时同云是阿里本地生活全资子公司。
客如云总部位于北京,并在武汉成立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,目前业务遍布北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等近100个城市,员工总数5000余人,全国拥有超过800家授权代理公司,服务商户超过60万+。
客如云坚持以工具,连接,数据的三层金字塔产品价值,通过软硬一体、云端结合的SaaS工具,连接餐饮上下游生态的开放平台和基于数据的丰富增值服务,帮助中国数以千万计的中小本地生活商家,实现全业务的数字化,使得经营管理效率更高,营销获客成本更低。
层:SaaS软硬件工具层。以OnPOS mini 2、OnPOS 2、OnPOS、OnPOS mini、OnPOS Handset一体机和OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet智能自助设备等智能终端为载体,搭载融合了点餐、收银、外卖、报表、排队等服务的On OS系统,全面提升商家经营效率;
二层:开放平台层。客如云开放平台连接“人、财、物、客”等餐饮服务业全产业链的企业,不仅助力商家的获得客户,还能为商家对接财务软件、人员管理、供应链管理等服务,帮助商家的管理门店;
三层:大数据服务层。客如云通过顾问团队和一手的大数据,为服务业商家提供云供应链、云营销、云咨询、云参谋等大数据增值服务,助力商家具备智能化运营能力,全面提升商家利润。