目前中国汽车救援市场正逐步走向规范化轨道,从零散无序管理走向集中网络管理,从客户实施走向服务客户,从闭塞走向开放。随着信息化时代的到来,车主获得救援服务也越来越容易。
伴着市场需求的救援服务管理公司应运而生,它将汽车生产厂商、汽车经销商、的救援实施机构以及客户整合在一起,形成了以车辆为中心载体,以服务为导向,以解决客户燃眉之急为宗旨,为客户提供规范化、化、法制化、人性化和快捷化的服务。
目前,中国各大中城市的交警支队和交警大队,均对一般交通事故和重特大交通事故编制了相应的紧急救援预案,预案中对交通事故救援指挥机构、救援人员分工均作了明确要求。
规范道路救援行业,救援公司明码标价,消费者一目了然,自主选择。现在这类道路救援服务服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络上都已经有不同的品牌可供选择了,可以比服务质量,比服务范围,比价格。相关职能部门完善相关的法律法规,规范收费、经营、服务,不能让这个越来越大的市场自由发展,应该针对各种排量的汽车,在各种可能出现的情况下制定一个指导价,确定企业可上下浮动的范围。
普遍的是拖车,除非一些非常好判断的故障原因,可以现场快速修理的,一般都会建议把车辆拖去正规修理厂或者4s店进行检测。当然作为道路救援服务,只负责把你的车送到你的休检目的地接结束了。
12122是全国高速公路报警救援电话。它的服务项目多种多样,这类救援大部分根据道路、时间、车辆系统进行收费。救援队接到购车人或相关部门共享的救援请求后,会根据所需救援车辆的位置计算本次救援需要行驶的道路,并根据车辆类型按照物价局的收费标准计算本次救援应收费用,告知购车人只有在购车人愿意的情况下才会前往救援。