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对ISO 9001:2015标准的总认识
ISO9001:2015是演变过程的又一步。
这个演变过程从1987版ISO 9001:1987/1994标准的条款式的、规定性的要求到ISO 9001:2000/2008版的“过程方法”,减少文件化,可以说,2015版标准在以前版本的基础上又进了一大步。
2015版标准更多的是基于绩效,“过程+基于风险的思维+PDCA”,几个要素协同运作。
现代审核员调整适应新标准不会有问题,而且在适应过程中,会发现新标准会帮助你在企业审核当中提供额外的价值。
当然也有挑战,那些只会在框框里面打勾,逐条审核的审核员会有问题。2015版标准要求,要确保审核员和组织当中相关人员须具有必要的能力,或者通过培训使他们获得相应的知识和技能来提供信心。无论如何,不能让没有能力的审核员对新标准进行审核。
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