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如何才能吸引客户来游玩

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许多的儿童水上乐园都会有这样的局面,“好不容易招来些顾客,玩一次再也不来了!.宣传推广不知做了多少,发传单、搞活动,能做到的都做了,虽然带来不少新客户,但过不了多久,就恢复原貌,游客依旧,如何能让顾客常来玩呢?
对于那些留不住顾客的儿童水上乐园来说,有时候广告做的好不如服务做的好!在这个儿童水上乐园同质化日趋严重的时代,设备基本上大同小异,儿童水上乐园经营秘诀取决于软实力,即工作人员的服务水平和以客户为中心展开的各种游乐项目两大部分。儿童水上乐园工作人员服务质量包括技能、礼貌用语、人性化服务等。以顾客为中心,就是要考虑儿童和家长的感受,尊重儿童和家长为前提,充分调动儿童和家长的游戏积极性,达到游客忘我的游玩效果。
人之交往中讲究”印象“,儿童水上乐园给游客的印象同样的重要,家长和儿童初次在某家儿童水上乐园玩过之后,心里会不自觉地给这个儿童水上乐园评个分数,达不到良好分数段的直接不要,基本不考虑第二次,这也是留回头客难的原因。
家长带孩子来儿童水上乐园玩耍,对儿童水上乐园的评判首要标准是”玩得爽不爽“,玩过之后不来的,往往或多或少是受了点委屈,服务不周到的委屈。想想看,人家来儿童水上乐园是来寻找欢乐的,受委屈那还了得?重要的是能让人玩嗨了,等过一段时间自然能想起这家儿童水上乐园的好,再次过来玩。

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