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近几年服务外包迅速发展,作为服务外包中的重要角色――财务会计外包成为国内外的研究热点。在介绍服务外包的内容和现状的基础上,论述财务会计外包的发展阶段和目前在国际及我国的现状,今后财务会计外包将在动因、外包内容及运作模式上有进一步的发展。
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　　关键词:财务会计外包;发展现状;趋势
　　中图分类号:F23
　　文献标识码:A
　　文章编号:1672-3198(2010)21-0199-01
　　2005年4月20日,飞利浦(Philips)宣布将它160亿美元的企业养老金基金移交给美林投资管理公司。由于管理成本不断上升,同时公司对长期业绩感到忧虑,促使飞利浦聘用外部公司管理它们的养老金计划。作为交易的一部分,美林投资管理将收购飞利浦的投资管理分部,接受该部门帮助管理公司主要养老金计划的55名雇员。美林投资管理公司获得了7年基金管理权,管理飞利浦全部160亿美元企业养老基金。成功的财务外包不仅仅缩减了财务管理成本,同时,这种方式提高了企业工作的效率和质量。合作之后,飞利浦管理层顺利得到解放,得以把注意力集中到可以增值的核心业务领域,大大提高了企业的竞争力。
　　财务会计外包作为服务外包的一种,自20世纪70年代末产生于少数西方发达国家时起,随着全球经济的一体化和现代通信技术的发展,日益被各大公司的CFO所青睐。
　　1 财务会计外包发展概述
　　1.1 财务会计外包概述
　　财务会计外包(Financial Accounting Outsourcing,FAO)是继人力资源管理外包后日益兴起的另一种业务流程外包,正成为服务外包产业发展的热点。财务会计外包是指企业将财务会计职能中的部分或全部流程委托给外部机构来完成,以达到降低成本、提高资源配置效率进而提高企业核心竞争力的一种战略管理模式。
　　财务会计外包的主要内容包括应付帐(包括出差与开支)、应收帐、记账、总分类帐、税务管理、金库与现金管理、管理会计、电子支付(比如信用卡或自动票据交换所)、“暂记”帐户余额的核对、收益分析、预备资产清单、风险分析、以及其它财务与会计等。在我国,财务会计外包服务商主要由会计事务所以及财务公司组成,审计公司也会提供少量财务会计外包服务。类似于人力资源职管理外包,IT外包服务商通过财务软件或者ERP软件的实施能力,也可以承接类似应收应付账款的处理流程外包。
　　1.2 财务会计外包的发展过程
　　追溯财务会计外包在全球范围的发展过程,大致可以分为三个阶段:
　　财务会计外包的雏形起始于20世纪70年代末、80年代初,主要存在于西方一些发达国家。这时期,还并没有财务会计外包这一确切概念,只是存在于一些服务领域的外包业务案例中。国际财务会计外包市场中,美国是早开始进行会计外包服务的,包括薪水管理、票据处理外包等等。在这一阶段,开展外包活动的企业的动因在于节约成本,外包业务类型比较简单,发展缓慢。
　　现代意义的财务会计外包开始于20世纪90年代。1991年,埃森哲咨询公司与英国石油公司达成了一个重大协议,英国石油公司将北海油田财务职能的几乎所有部分――从数据录入到预测都交给埃森哲处理。国际财务会计外包进入开拓阶段,计算机互联网的出现和企业ERP系统的构建,给企业财务外包带来了发展的契机,财务外包领域开始拓宽。
　　90年代末、进入21世纪至今,国际财务会计外包进入快速发展阶段。ASP(应用服务提供商)的出现与发展,搭建了现代网络财务应用平台,使得出包企业可以将全部或部分财务系统业务外包给服务商,且效率提高。在这一阶段,外包的内容不于交易管理,还包括了财务分析和风险管理,很多的外包企业已不仅仅将财务会计外包看作成本降低的工具,而将其视为增加企业活力的方式和进行业务转变的战略武器。
　　1.3 财务会计外包的发展现状
　　当前,全球服务外包市场虽然受到金融危机的冲击,但持续发展的根本趋势没有改变。从中长期看,业务流程外包(BPO)仍将保持较高的发展速度,特别是财务会计外包市场。在2008年,虽然受国际金融危机影响,但FAO市场仍然保持近20%的增长速度,成为全球BPO市场的一大亮点。
　　根据国际数据公司(IDC)的曾经发布的统计数据,2006年中国财务会计职能外包产业规模达到1.7亿,基本由内需驱动。未来四年,财务会计职能外包市场将保持33.4%的高速发展,至2010年,毕博管理咨询工作预计该市场将增长到5.2亿美元。
　　在国际上,财务会计外包现在已经非常普及。然而在我国,财务会计外包这一业务起步较晚,发展迟缓。我国目前开展财务外包业务的企业并不十分普遍。外资机构是我国开展财务会计外包业务的者,其次是一些大型企业和小企业,呈现出明显的“两头大、中间小”的规律。并且财务外包业务的层次不高,特别是小企业,一般会将会计记账、纳税申报等业务委托的会计服务公司,如会计师事务所、会计记账公司、税务师事务所来完成。总而言之,我国的本土企业由于传统的财务观念,对于财务会计外包尚存在一定顾忌。
　　2 财务会计外包的发展趋势
　　随着信息技术的发展,服务外包成为世界性趋势,作为服务外包的一种类型,财务会计外包也将越来越受到全球管理者的偏好。全球性的网络系统为企业不具有核心价值的某些财务工作的外包提供了便利,会计人员从这些不增值的工作中摆脱出来,从事更具有价值的工作。企业的CFO作为CEO的战略伙伴,摆脱繁杂的日常事务,才能将工作中心转移到企业战略的实现方面,从更高层次把握企业的发展方向。
　　2.1 财务会计外包的动因将会改变
　　在过去乃至现在,公司外包是为了降低成本,以更低的成本获得更好的服务是公司的目标。但是,如今也有不少具有前瞻性的公司已经不局限于这个目标。外包促使公司能够回顾和再造整体业务流程,使公司执行改革计划,从而提高核心竞争力。成熟的经营者不会将外包看作降低商品成本的工具,而是将其视为增加企业活力的方式和进行转变的战略武器。在不远的将来,企业会通过进行外包来获得建立新的能力转变竞争地位的机会,及改革企业经营模式的机会。外包不再是一个战术武器,而成为一个战略武器。
　　2.2 外包内容扩大
　　目前,大多数外包企业还是将交易性的业务进行外包,但是对于分析性和决策性的业务仍由公司内部处理。根据经验,任何业务随着时间的推移都可能发生变化,因此,财务会计外包的业务也需要变化。外包将不再仅局限于将“日常用品化”的流程,而会从例如工资发放、纳税管理、应收应付账款等简单重复的交易扩大到计划和预测之类的策略化财务流程。
　　2.3 外包模式(运作方式)将会改变
　　目前,公司和外包服务商之间的外包关系有传统外包模式和合作性外包模式。传统外包就是外包服务提供商通过合同关系提供一系列有限服务,通常公司利用外包供应商自己的标准来小化成本,一般不把人员和资产转移到外包提供商。而合作性外包是企业和外包服务提供商的关系是合作性和灵活性的,这种关系能提供范围更广的服务。公司和其外包合作伙伴经常一起界定这些服务。如今大多数外包仍是传统外包模式,少数大型公司也会与其外包服务提供商建立合作关系。
　　除了以上两种模式,在今后将可能出项第三种外包模式――业务转型外包。这种模式是建立在合作性外包的基础上,公司和外包服务提供商建立深度合作关系,成为合作伙伴,通过合作转变业务。两个公司可能共同确定外包流程的范围,甚至以合资企业的形式管理资产和员工,共同再造公司的业绩和表现。
　　企业不再满足于外包项目的成功,而是更加关注怎样进一步提高外包绩效。的外包提供商外包是合作,而不仅仅是提供服务。大的服务供应商拥有可自行支配的相互联系的服务提供网络,可以提供非常全面的服务,全球化的资源和统一的的支持。新的外包服务提供模式可以通过一个网络中心为多客户和多行业提供服务。