线上店铺的运营内容更加繁杂。在线营销,在线管理,数字化经营,聚合起更多资源改变商家经营方式的同时,也催生了新兴职业,如酒店收益管理师、外卖运营规划师、线上餐厅装修师、美业门店规划师等。
美团大学堪称一所生活服务领域的“综合大学”,由美酒学院、袋鼠学院、美业学院、餐饮学院、结婚学院、商学院、配送学院和客服学院等组成,涉及餐饮、外卖、美容、美发、美甲、医美、结婚、亲子、酒店管理。
活动现场,美团外卖向220余家业户发放了美团印制的“小证”升级“大证”的办证流程“明白纸”和办证相关材料模板,写明了小餐饮业户升级办理“大证”的详细步骤,方便业户进行改造升级。针对未到场的餐饮业户,美团外卖还请现场的骑手将“明白纸”带给这些业户,同时派专人深入业户现场指导提升改造方法,帮助业户提档升级,获得更多收益。