电话机器人功能是什么，效果好不好

东阳千云网络科技有限公司是一家主要从事人工智能、网络、计算机信息领域内的技术开发、技术咨询、技术服务；销售，电子产品，通信终端及配件等多项内容，比如随着人工智能而逐渐进入人们生活的打电话机器人。

　　从2017年开始，人工智能就已经开始变得热门起来，至今这股热闹劲还在继续蔓延着，其中代表产品是电话机器人，它是人工智能的一个新产物。迎合了大众的需求和企业的电销需求。

　　今天为大家分享的是为什么人工智能就火了起来?可以从以下几个方面来加以分析。

　　1、智能程度高

　　人工智能机器人-电话机器人，会自动构建该业务领域内的知识体系，针对互联网大数据平台提供的2700+问答资料信息库，可以很自如的应对客户的基础提问。再加上神经网络技术的运用整合，可以让电话机器人自己更新知识图谱，提供更加的服务质量。各个行业的问答准确率都高达90%以上。

　　2、机器辅助人工

　　人工客服回答问题时，可以使用机器人来辅助。例如机器人可以自动理解一些人类的简单语音信息、进行语音信息的识别和筛选，挑选出来合适的答案。由人工客服进行宣读。大大提升了信息筛选的效率。

　　3、AI大数据平台

　　三百六十度的大数据平台，可以帮助企业的客户进行数据分析。例如情感值、焦点话题、客户的地域分布情况、客户的兴趣爱好等，都可以时间采集汇总。

　　4、成本更低

　　低成本的投入，率的产出，带来的直接效益就是高产出。很多企业都是看中了 这一点。才会选择开发定制属于自己公司的电话机器人产品。

　　人工智能技术的使用和传播，已经可以为企业节约70%的运营成本了。这个数字还是很有诱惑力的。提升客服3倍以上的服务效率。让企业在激烈的市场竞争中获得更优的市场价值。</a>