济南市ITSS办理的标准有哪些步骤是什么咨询设计标准

咨询设计标准工作组成立后，即着手准备内容框架：

12011年6月，起草咨询服务范围和模型要素；2011年12月编写初稿，工作组内部进行研讨；22012年5月，初稿讨论征求意见；32012年11月，《咨询通用要求》修改后征求意见；42013年12月，《咨询设计通用要求》启动标准评审；52014年4月，《咨询设计通用要求》修改并向用户征求意见；62015年12月《咨询设计通用要求》行标发布；72018年6月，《咨询设计通用要求》国标发布，并将于2019年1月1日正式实施。



据代红回忆，《咨询设计通用要求》标准在编制的过程中了许多难关，可以说是从无到有，由于国内没有一套规范的信息化咨询设计相关的技术模型或者方法论，所以标准工作组在开展前期工作时，收集了大量咨询设计方面的文献资料、案例及方法论，走访了多家从事信息化咨询服务相关的企业，针对行业需求，逐步完善标准技术框架和内容。

该标准从提升咨询设计服务能力出发，结合国内外信息服务现状，提出了信息技术咨询服务的能力模型，规定了提供信息技术咨询服务应具备的条件和能力要求，同时对服务的基本能力、规划设计方法、数据资源规划、知识库管理和通用标准库等提出了明确要求。其主要适用的范围包括4个方面：

■ 帮助服务供方建立咨询服务能力；
■ 帮助服务供方改进提升咨询服务能力；
■ 为服务需方提供选择和评价服务供方的依据；
■ 为第三方提供评价的依据。

“《咨询设计通用要求》国家标准的发布，不仅提高了IT咨询服务行业的整体水平，优化了服务需方的咨询服务体验，并为服务需方提供了选择咨询服务供方依据，和评价咨询服务水平的依据。”代红说，该标准的价值和意义可以总结为四个方面：

✔ 一是填补空白，规范服务；
✔ 二是提升能力，弥补缺位；
✔ 三是培育市场，提升价值；
✔ 四是满足信息安全的战略要求。

据了解，除了《咨询设计通用要求》已发布之外，目前咨询设计标准工作组在研标准3项，包括知识库管理规范、通用标准库设计要求、数据资源规范，即将发布的1项标准为规划设计指南，下一步咨询服务标准工作组还将继续完善整个咨询设计标准体系，广泛征集适用于规范咨询设计行业的标准，并持续改进已发布的标准。