在设备安装和调试过程中,对受培训人员在现场进行一对一实地培训,详细讲解每一部件的作用和用途,使受培训人员充分了解整套系统的工作原理和流程(含电气、仪表和机械整套部分),在短时间内掌握全部流程,并熟练操作。
我公司有售后服务队,对用户在使用中的设备接到电话通知后,可在短时间内赶到现场及时解决处理。
对用户定期追访,建立用户档案。
所有设备实行三包服务。
售后服务长期合作,建立友好关系,做到用户满意,服务及时。
质保期内免费供应易损件(不含过流件),质保期后供应配件。
设备终生跟踪服务,包括用户大修时参与配合。