随着全国各地逐步开始返岗复工，全国“战疫”也到了较关键的时刻，而在广东泰成逸园养老院的医学观察区，大家的工作也越发忙碌。春节假期的结束，外出的长者陆续返回泰成，在防控的关键时期，正考验着养老院的安全管控及综合运营能力。
紧急设立观察区，配备
来袭，泰成逸园防控小组决定在较短时间内紧急设立医学观察区，用于接收春节外出返院的长者。随后养老院联合动员多个部门，当晚连夜完成了观察区的单间床位布置、适老化智能设备固定及养护人员调配的方案，并实现网络信号覆盖，TLCA系统的应用及医疗中心的医生会诊，在保障长者健康住养的同时，杜绝病毒传播的任何可能性。
在医学观察区工作有一定风险，而且护理服务开展也异常艰辛，为做好一线养护员和健康管理师的防护工作，养老院为每人配备防护套装，安排好休息室，保障饮食起居，为一线人员休息室医学观察病区两点一线的工作、生活做好防范措施。
严格防控管理流程，不容有失
根据民政部公布的《养老机构 病毒感染的防控指南（第二版）》要求，严格落实、加强各项防控措施。泰成长者住养区统一实施防控操作指南：每天使用浓度为500mg/L含氯消毒液拖地2次以上，床护栏、床旁桌、门把手、门、台面、卫生间等擦拭2次以上；医学观察区走廊、房间每天通风2次，每次1小时；紫外线消毒物品每天1次；医疗垃圾和生活垃圾当日分类处理。
针对外出返院的情况，养老院仅接收没有疑似症状、没有在15日内接触湖北疫区逗留经历人员的长者。长者在进入养老院前，要经过一些列严格的流程，由客服人员电话询问清晰长者近期的生活轨迹，到院后由医疗中心综合评估长者各项指标、询查长者外出就医的病历，随后由养护部确认长者的生活档案无误后，才完成接收。而且返院长者入医学观察区，在观察14天后，待指标监测一切如常，才能返回日常住养区。
从长者踏入观察区那一刻开始，立即更换衣物、洗澡，随身携带的衣物等用品采用紫外线消毒30分钟后再收纳处理。由健康管理师每天安排不少于3次的体温、血压等健康指标的监测、做好慢病服药管理，如出现异常立即上报转医疗中心处理。“消毒楼层、照顾生活起居、劝导长者在房间活动、家属沟通汇报等都是我们每天必做的事，一丝都不能松懈！”护理班长小吴说到。
“我可以猛虎出洞了。”张叔叔离开医学观察区那一刻，幽默地和护理员挥手告别，在紧密相处的14天内，护理员和留观长者既像亲人，又像战友。
从开始抗击的那一天起，泰成的一线人员都以院为家，和长者一起日夜“奋战”。坚守岗位的他们放弃与家人团聚的机会，守护长者的24小时，让放心托付不只是一句口号，而是成为每个长者家庭的坚实后盾。
我们用较诚挚的初心，较扎实的行动，欢迎每一位长者早日安全回家！
