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乘务组的主要任务:旅客上下车及旅途中的,及时为旅客安排坐席,铺位,列车内整洁、卫生、车内秩序,做好服务工作,行李、包裹地到达目的地,充分车内旅客及行包密度,去向,及时办理客流信息传报,正确执行规章制度,铁路正当收入,做好餐饮供应及文化服务工作,充分发挥列车各种设备的力效,爱护车辆设备35、客流调查有综合调查、节假日调查、日常调查和专题调查等多种。20、客运站的分类:1按基本用途划分:长途旅客车站、短途旅客车站、旅游旅客车站、国境(口岸)站。
.按客运量:特等站、一等站、二等站、三等以下客运站通常为客货混合站12旅客列车车底周转时间:是从次由配属站发出之时起至下一次再由配属站发出之时止所经过的全部时间。我国的客运交通主要由铁路、水路、公路和组成
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通过如网等正规网络购票的实名购买的,时可在自助机的感应区内放入乘车人的有效原件按提示进行操作,其他身份需要到人工售票窗口手动输入号。于此同时,购买上海,南宁,深圳等支持二维码或条形码检票上车的旅客进站也应当出示本人有效身份原件,配合工作人员查验。长途客车乘车须知一乘客严格遵守有关法律法规和相关规定,服从工作人员司机乘务员的安排,乘车秩序,保持清洁卫生,爱护公共设施,文明礼貌乘车。二严禁乘客携带易燃易爆有毒物品管制等危险物品及有可能损坏污染车辆和有碍其他旅客的物品和法律和规定禁运的其它物品乘车,经查获予以没收,情节严重者送交处理。
我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终坚持“乘客、服务至上"的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷为要。安全、全程呵护、放心托付,您的满意、们的追求!?服务宗旨:、快捷、安全、一票到底、严防上当受、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价。
汽车类型:豪华软卧大巴车《高别》
配置:冷暖空调,VC,WIFI,饮水机,卫生间
超大行李舱:可配送大小货物,托运,方便快捷乘车注意事项:
1,凡有下列情形之一者不准乘车:
(1)不遵守汽车客运规章而不听劝告者;
(2)精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其旅客安全者;
(3)恶性传染患者
2,及身高超过1,20米的儿童购买全价票;持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车,不供给座位(免票儿童的规定:在乘客人数已满的情况下,携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时,须购买儿童票。
3,身高1,10--1.20米的儿童乘车购买儿童票,供给座位。残疾人凭《残疾人证》购买优待票,享受全价票旅客待遇。
4,旅客应当持有效客票,并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车;,
5,旅客无票或者持失效客票乘车的,应当补交,承运人可以按照规定加收。旅客不交付的,承运人可以拒绝运输;,
6,旅客遗失客票,应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票价,免收费;
7,旅客不能携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品进站乘、