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温泉研究:温泉酒店IP策略

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温泉酒店IP策略

一、温泉同质化的避免

①消费流程同质化
消费流程即盈利模式,比如:大江户模式、碧水湾模式、九华山庄模式、
韩国的sprx集团、水霸王模式、纽斯、极乐汤模式、逸馨苑模式、阿曼、悦榕庄

②风格定位
顾客已经厌倦了中式、日式、韩式、东南亚风格、欧式风格、生态温泉

③功能单一化,创新不足
温泉的品种、水疗的品种、戏水乐园、汗蒸,桑拿的功能同质化,所有项目都是功能雷同,风格雷同,消费模式雷同。

④特色求创新而不得要领,市场竞争同质而差异化不明显,如何做到区别竞争,错位竞争
(1)业主都有创新意识,但是非,非行内。
(2)靠餐位、客房竞争,靠价格竞争
(3)错位竞争,共同繁荣才是市场竞争的正确策略。

二、温泉国际化的启示

现在中国市场庞大,包括温泉、戏水、汗蒸的市场都是几千亿的规模。这在日本、韩国、美欧,都是让人高山仰止的。原来从欧美进口水处理设备到现在日本韩国到中国开温泉汗蒸馆,国际设计公司也纷纷抢滩中国。

中国业主到世界各地参观考察,学习经验和交流技术。中国市场已经融入了整个,以后中国的任何竞争就是国际化的竞争。
新消费模式的引入,正日益影响着中国的温泉行业。南口的shopping模式引入的是美国Mall,儿童游乐园,美加欧的戏水乐园,日本的温泉,韩国的汗蒸,欧洲的桑拿正日益和中国市场相结合。怎样形成老百姓能接受,各种功能和谐统一就是一个设计公司所承担的使命。

各种新技术的应用,正使行业发展成为可能。一是梯级能源利用技术,二是溶液除湿技术,三是地热水处理技术,四是全息投影技术,五是仿景,景观技术等的日益成熟。因此行业通过市场调后,技术会飞速发展。

中国消费者层次千差万别,因此产品设计要有针对性。

学习国外部分的景观及装修风格的创新。迪斯尼和环球影城,他们有的文化背景,我们要与之抗衡,只能寄希望于老祖宗给我们留下的文化和宗教,地域特色。也只有这些文化基因,才能让我们的温泉基因无比强大。

国际大型温泉,汗蒸,戏水,他们把VI融入到了血液里。我们仅仅通过考虑,不一定能感知到灵魂。只有IP化才能创造出自身优势。

三、温泉设计是为经营服务的

我们许多温泉设计师,其实是景观设计师出身。他们本身有良好的美学基础,但是如果以景观为导向温泉设计,那就会把整个项目引入非常危险的地步。我们一定要牢记,经营才是决定一切的要素!
温泉设计师需要考虑的事宜如下:
① 运营模式的确立:我们的定位和盈利模式。

② 能源消耗,人工成本,决定我们这个项目的可行性。
③ 技术可行性,不同地域的气候、光照、风向决定项目的技术细节。

④ 三个流线的考虑,降低运行成本:消费流线,后勤流线,能源流线。

⑤ 就势趋利,因势利导来策划设计项目。
如崇礼的滑雪+温泉,华山的旅游+温泉,城市温泉:极乐场、纽斯、大江户。做出符合大环境的温泉。

⑥ 新技术的应用,国际化的思路来源。所有项目都要尽可能地创新,引进新思维,做到新思路层出不穷,创新无间歇。

⑦ 风格及景观设计手法,时常成甲方关注的焦点。风格要创新,景观要体现我整体项目的IP。风格是顾客体验感的一部分,是视觉效果的一部分,我们还应该重视体感,嗅觉,听觉。

⑧ 二次消费的提升,让消费融合于场景,融合于流线。
二次消费的方法有:
温泉带动客房、餐饮、按摩。
温泉池需带按摩
温泉+餐饮+住宿+滑雪
旅游温泉
因此设计好二次消费,才能让顾客花钱高兴,经营方劳动有所收获

⑨ 顾客心理的掌握,让顾客流线符合顾客的预期。

⑩建设成本的运营成本的均衡性
运营成本的节约
建设成本的节约
两者的均衡

四、温泉的三体融合

设计、施工、管理的融合:过程参与,互相影响
能耗、人工、收入的融合:利润和来源
建造成本,运行成本,经营收入的融合:项目的回收期及项目成败。

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