中端酒店加盟

酒店行业的转型之战已经开始了吗？是的，从2015下半年开始的，2016年重新装修的酒店很多，但不再是走经济快捷型的途径，因为市场的总体
、投资人好具备一定的酒店管理经验，或者是酒店出身；了解该的发展前景，有一定的投资风险意识。
2、因为有很多有资金实力的连锁店都在积极进入这一市场，投资者如果没有准确的定位，成功的希望就不大；把握准确的市场信息，制定明确的市场经营规划。
3、要有完善、系统的管理模式；要有一定的管理基础。
4、没有一定的资金实力应慎入；
5、客人诉说服务：
组织一支顾问队 听取客人的烦恼并在客户离开前向客人提供“解决方法”；
6、网络客户之家：
酒店的网络营销是很可行的，在网站上设立客人风采区将每个人在酒店里留影的客人照片或视频集中起来，并让客人在上面留下感悟，增加互动感；
7、提高员工素质，营造宾至如归的氛围；加强员工的协作意识培养，打造的对客服务团队；
　8、举办管理沙龙，加强员工培训；丰富员工的业余生活；
9、重视精神奖励：
经常给予员工鼓励，组织员工集体出游，放松心情。
10、微笑服务：
见到客人要主动 、热情的打招呼。让客人感觉到你的真诚。
11、提供宾馆间互订服务，方便客人的住行，全面提高对客质量。
12、在酒店的环境与服务方面加强创新；
（1）营造一种轻松愉悦的氛围，有家的感觉，服务应注重细节服务。
（2）不断修正和完善工作流程
（3）在产品和服务中引进新的理念和新技术、新设备，以顾客期望
（4）摆脱次要的机械工作束缚，专注于关键性的工作和事物
（5）提供顾客参与酒店产品生产和服务过程的机会，注重酒店与顾客的合作与交流。
13、建立主客互动关系，创造顾客价值。
顾客价值调查，酒店通过宾客意见调查表，及时调整经营策略，使酒店能与顾客价值的动态变化相一致，以满足顾客的价值需求。