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在信息技术不断发展的推动下，目前的智能电子门票管理系统不再是单一的售验票门票管理系统，而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程、机械工程、移动应用、B2C方案、OTO方案、线上线下方案为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作，后台管理、会员管理、门票验证、设备监控、旅行社管理和旅行社购票、网络购票等模块和功能。在Windows和Linux操作系统平台下为用户提供了一个集中管理、全面控制的集成管理系统。并伴随技术的进步不断升级软硬件系统持续满足用户不断变化的市场需求。

第二章　应用智能电子门票系统的意义

1.旅游景区：
目前采用人工售验门票的景区可能存在假票、过期票、废票、检票人员私收票款、游客利用管理的漏洞混入景区、门票财务管理的不健全导致国家税款流失等问题。
通过智能电子门票管理系统可以严格管控出入园门禁，将售票和验票完全结合起来，确保通过系统卖票才可以验票，合法有效的票才能通过通道闸机使用；并通过系统联网，实时了解各窗口各子景区各园门各通道所售票数和金额，所通过人数。确保园区管理中心能实时了解景区运营情况，使财务统计和会计核算真正做到无纸化、一键化。
实时掌握园区游客人数，有效管理旅行社预订团体，避免游客拥堵，合理分配资源。采用指纹、照片、人面识别等技术应用，能有效防止多次入园，门票倒卖，长期票非本人使用等问题，真正做到验检票无漏洞，有效且快速入园

2.网络拓扑结构
系统采取TCP/IP通讯协议的组网方案。网络系统采用以太网的交换机为核心，光纤为主干网，同时采用综合布线技术进行施工， 结构图如下：
采用星型以太网和双绞线结合的拓扑结构来满足不同传输速率和易用扩展网络的要求。

3.电子门票系统基本工作流程
以TCP/IP通信方式将售票、检票、查票、后台管理的数据进行统一管理，组成相对立的局域网络系统，各售票端点和检票端点实时与中心服务器数据进行交互（本系统支持脱机模式，脱机使用模式下除外，脱机模式在网络异常时立售验票，网络联通时，进行数据同步）。
系统的基本工作流程如下：

3.感应卡门票管理
门票系统上应用的感应卡目前主要为ID和IC卡。ID卡全称身份识别卡，是一种不可写入的感应卡，含固定的编号，频率是125KHz，属于低频；IC卡全称集成电路卡，又称智能卡。可读写，容量大，有加密功能，数据记录安全可靠，使用更方便，如一卡通系统、消费系统等，频率是13.56MHz，属于高频。
由于卡的成本基本一致，目前主要推荐使用IC卡，以便门票系统未来扩展和发展需要。
IC卡除作为普通门票外，作为会员卡、员工卡、贵宾卡、消费型卡在电子门票系统中得到普遍应用。
IC卡门票的使用流程如下：

7.散客售票政策管理
针对零散的游客或客人，可以在门票系统的销售策略中针对不同的人群（成人、儿童、老人等）制定相应的价格和销售策略。
8.团体(旅行社)售票政策管理
相对散客而言，团队（旅行社）这样大量购票的业务可以在购票时享受一定的优惠，电子门票系统可以灵活设置团队业务的销售策略，并针对团队不同的人群（成人、儿童、老人等）制定相应的价格和销售策略（折扣或免增），并对领团单位或个人（旅行社或导游）进行资料登记，纳入积分和奖励政策管理，以提高对方积极性性。