智能语音客房功能描述
一、住前:让客房以客人需要的方式等待
客人办理入住登记后,轻松通过提前远程开启空调,更贴心的客房环境,一手掌握
二、住中:打造令人难忘的入住体验
1、无卡开门(需搭配智能门锁):告别找房卡的烦恼,客人办理入住后,自动获取房门授权,扫码进入酒店客控小程序,入住时,只需轻松一点,即可无需房卡秒开门。
2、欢迎模式:用温馨的方式迎接每一位客人。酒店可以根据客房环境和客人习惯 设置欢迎模式,客人推门而入后,灯光窗帘自动打开至的模式,可智能联动灯光、窗帘、空调等,为客人营造宾至如归的体验,感受家一般的温暖;客人进房间,小度
自动播放欢迎语:欢迎XX入住XX酒店,我是您的智能管家,您可以通过我控制房间内的灯光、电视、空调等设备……(欢迎语可自定义设置)
3、会客模式:一键控制房间内灯光,比如会客模式下打开房间内所有灯光,打开窗帘,明亮通透,客人也可以通过、语音来控制。
4、 睡眠模式:一键关闭房间内所有灯光、窗帘等设备,进入睡眠模式,也可以通过或语音来控制。
5、声控客房:让客人做一个真正的懒人。客人可以通过小度智能音箱语音控制房间内的灯光、窗帘、空调、电视(可语音调台)等设备,释放双手,更好玩、更方便,也可以通过手机来控制所有智能设备。
6、感应控制(需搭配人体感应传感器):客人夜间起夜无需寻找开关,可实现人来灯亮,人走灯熄、灯随人亮,让客人有的体验。
7、语音呼唤客房服务:
A、信息查询:客人可以和小度音箱对话查询酒店信息,如WiFi密码、酒店特色、餐厅在几楼等等。
B、服务需求:客人可与小度音箱对话提出服务需求,如客人可与和小度说:帮我打扫一下房间、我需要一双拖鞋、我需要一瓶水等等,前台马上会收到信息,大大提高酒店服务质量和效率,客人也会有更好的体验。
C、入住管理:客人如需续住、开发票、退房等可与小度对话,前台收到信息后可提前帮客人办理,节省客人等待时间、提高客人满意度,提高酒店办事效率。
三、离店:无停留极速退房
1、预约退房:客人可通过设置退房日期及时间,前台准时办理,退房时无需等待;
2、 一键退房:客人可通过一键秒退房,外出办事也无需返回酒店轻松办理。
四、断网时:当酒店网络不稳定或无网络时,客人仍可通过开关按键控制房间灯光和场景,断网后不影响设备本地控制(语音控制需要网络)。
五、后台管理:后台管理系统可与酒店PMS系统无缝对接,强大的后台管理系统,让管理设备更加方便快捷,酒店可通过后台自定义场景设置、查看设备信息、门锁等设备低电报警、设备故障也能先于客人发现,减少投诉。</a></a></a></a>