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全域流客电话机器人,智能外呼系统

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电话机器人可以帮助客户快速找到目标客户,电销人员在与客户沟通中,有时候往往分辨不足或者是沟通后没有及时记录,导致客户流失,而且离职率高,这就意味着新的员工的人数的基数就大,但是我们知道新员工的入职需要培训,接受好的可能需要三两个月,接受条件差的员工,不仅花费时间长,而且工作效率跟不上。可能同样的工作范围,人工外呼员的时间花的更长,花费的成本更高。电销机器人在通话过程中,会持续不断的把我们的声音信号转化为数字信号,再从真人录制好的话术库中寻找适合的话术进行匹配做出回应,这个过程是电脑按照程序自动的,所以非常的方便而快捷,而且只要你的设定没有问题,工作就不会有差错。
 
  以往的人机交互方式为人类迁就于计算机,使用计算机可理解的形式输入布尔结构化数据,而自然语言处理就在于使得计算机“迁就”人类,使计算机直接“读懂”人类语言文本(即自然语言理解),包括文本理解、信息抽取、语言翻译、文本校对等部分,更进一步,还要求技术能在此基础上生成语言进行反馈输出。
:minizhu333

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