1、关于定制
礼品机可接受图案定制。
定制流程:确定款式——提供更改的图案LOGO等资料——设计——核对——生产。
定制设备的下单生产时间请咨询客服。
2、关于发货
1-3台设备,3天内发货。
5台以上请咨询客服人员发货时间,工厂需按生产情况排单。
本公司所有产品均选择物流运输,默认选择我公司长期合作的物流公司。
物流费用由买家支付,货品运输到当地市县物流站,买家自提。
物流费由产品的大小体积及运输路程决定,具体请咨询客服。
3、关于收货
验货,货发到当地物流站,客户到物流站检查外包装有无损坏(一般外包装无变形、破
损、设备基本不会有问题)。若有疑问,请当场拆包验货,发现有破损情况,请一定要
在物流站工作人员当面拍照,时间联系我们,我们会马上给您处理,追究物流责任。
提货,检查货物没有问题,付款给物流站后即可提货。
4、关于售后
整机免费保修2年,终生维护,终生免费更换新主板。
保修期内,我公司免费提供维修服务,人为因素或自然灾害(如进水、点击或场地线路故障等因素)均不在保修范围内。售后流程:联系客服——说明故障问题——技术员电话指导——问题解决。
本公司以诚信为本、客户至上原则,承诺全部商品质量可靠,配件,货到若有质量问题,请及时与我们联系,本公司将会为您妥善解决!