施工安装调试过程
a. 设备到货
按业主的要求,按合同约定,塔钟系统设备到货。
b. 进场安装调试
塔钟系统的设备安装将由我方完成。
接到终用户通知后在时间内派人员到达现场,在现场对设备进行安装、调试、操作性能和功能等方面的情况检验,我方将提供所有调试和试运行所需的工具、材料、仪器及劳务,在业主要求的工期内,完成塔钟系统安装、调试。
使用培训
在完成所有的工程项目后,可以对终用户进行塔钟系统的使用、维护等培训。
系统运行
按合同要求完成安装、调试,系统设备运行自检合格后,并保持良好的工作状态。如出现技术问题,我方将及时修理或更换发生故障的设备器件,由此而发生的一切费用均由我方承担。
我公司设有的售后服务机构,提供每天24小时维修服务热线(电话:)。在质保期内接到报修通知后及时和客户联系并赶到现场,并连续进行维修,直到故障排除,完全恢复正常为止。
在质保期内,设备本身原因造成故障,厂方负责全免费维护。
在质保期外,如设备出现问题,我们将以元气件格为用户提供维护及配件。客户也可在质保期满后,跟我们签订塔钟设备维保协议,客户可每年支付一定维保费用,我们可继续进行及时塔钟维护及维修。