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发货时间：我们会跟您协商具体的生产周期，在您付款成功后尽快排单生产，以合同的生产周期为准，出货时会提前通过电话或者旺旺通知到您。

快递物流：快递不到或者需要指认快递，请联系在线客服人员咨询。

关于色差：产品都是实物拍摄，但因为在不同的光线拍摄，或者是因为显示器显示偏差所导致的色差问题是不可避免的，此问题不属于质量问题;因此买家不能以色差理由退货！

7天包换：我们承诺在您签收起7天内不满意，在不影响第二次销售的情况下我们支持换货一次，更换货物产生的来回运费由买家承担，换货服务不支持以原价换活动产品的价格以高换低（例：购买金额满1000元换货后的金额300元我们不退差价）

换货流程：
步：请在小纸条写上换货商品的材质、尺寸、数量以及您的旺旺ID与联系方式，放到快递包裹里面寄出，以便我们售后处理；（如有附赠品一并寄回）
第二步：通过客服并告知换货详情,联系快递发货寄回我们，保留好快递底单。(需买方垫付快递费用，我们收到货物后会核实质量情况，如情况属实，我们会报销您的快递费用；换货商品不支持货物与样品退换，)


以下情况不支持7天退换货：

1、因个人原因损坏商品
2、有污垢、不完整、使用过的商品
3、买家在签收时未及时查看受损情况直接签收
4、赠品物品不参与售后服务范围</a>