昨天下午,2019企鹅医生未来诊所发布会在北京盈科中心一层举行。发布会上,CEO王仕锐正式发布了企鹅医生未来诊所以及后续战略布局。
企鹅医生致力于以便捷、安全、愉悦的健康管理方式,为用户打造覆盖全生命周期的完整医疗服务链条。不论是未来诊所,还是发布会上亮相的三款智能终端,都是企鹅医生对“互联网+医疗健康”新模式的探索和实践。
作为企鹅医生连接用户的重要入口,发布会上的三款智能终端引起了参会嘉宾的兴趣。通过智能终端,大家真正体验了未来智慧医疗场景——自助检测、远程问诊、新型医疗产品等,也刷新了对于医疗健康服务的认知。
这三款智能终端——健康小站、微体测魔镜和智能体液检测机均由蜂鸟创新为企鹅医生设计研发。作为企鹅医生健康管理系统线下重要组成部分,这三款智能终端的诞生经历了创新型产品从零到一,从无到有的全过程。从一个模糊的概念到量产落地的实物产品,背后是蜂鸟团队系统的产品设计研发工作和对细节精益求精的打磨迭代。
智能体液检测机
智能体液检测机是一款壁挂式自助设备,用户可通过该设备自助购买检测试纸,进行尿检、孕检等项目,设备自带检测扫描口,两分钟之内即可给出检测结果。此外,该设备还可根据不同场景售卖相应的商品,比如在商场售卖面巾纸,在饭店售卖湿巾等。凭借的产品外观,该产品荣获2018德国红点奖。
在产品技术验证阶段,蜂鸟团队通过改变摄像头拍摄角度、改进导光板加工工艺,有效控制拍摄环境,充分优化光学成像模块,使设备得以实现准确的光学检测;此外,还设计了全新的“子弹装填”式货道,有效解决了设备小体积大容量的难题。
对于产品外观,ID团队经过三轮草案设计,绘制二十余款外观方案,推导出“佳外观设计”。设备采用医疗配色,设计语言简洁大气,突显健康理念;与人体无直接接触,消除用户在安全卫生方面的顾虑;前面板整体采用注塑件,使设备整体更有质感。
对于产品外观和技术细节不断优化,历经多次迭代,才打造出这样一款内外兼修的智能自助检测终端。
健康小站
健康小站,通过互联网与智能设备的融合,将便捷健康检测、远程面诊以及快捷的健康医疗产品获取融为一体。在小站,用户可以自助进行多项健康体征检测,购买常用药品,还可以进行在线远程问诊。健康小站是真正的“智能微型诊所”。
健康小站融合自助售卖和自助检测于一体,是一款复杂的创新型产品。蜂鸟团队在初期用纸模搭建了模拟小站,以初步确定产品的整体尺寸和内部布局,并借助该模型进行场景化的人机交互研究,定义用户使用流程。
外观设计方面,蜂鸟团队通过流程分析,根据多个使用场景演示呈现问题点,提出多款草案设计。之后参考元器件选型确定产品各个部分的尺寸,给出产品画像,使产品整体感进一步清晰。终设计的产品以矩形为主,边角处做柔和处理,设备整体简约时尚,体现了产品的亲切舒适性与科技感。
在体检舱内部,通过引入多种传感器相互配合,实现设备对使用者各种行为的监测,并做出相应的反馈,以达成良好的人机交互体验。
结构方面,产品以钣金件、吸塑件为主,以满足设备强度要求,节省生产成本。局部辅助以注塑件、透明亚克力、玻璃件,增强设备的装饰性并丰富产品细节。
历经完整的产品设计研发流程,这款全新的产品终于落地,在所有人能够方便抵达的距离内,让的健康医疗服务触手可及。
微体测魔镜
通过扫码开启体测,全程仅需1-2分钟即可自助完成基础体征指标的检测。魔镜会对用户健康状况进行分析,在营养平衡、疾病诊断等方面提供科学有效的数据参考。
魔镜是一款创新型智慧医疗体验产品,主要由自助体检、智能导诊、健康设备穿戴体验三部分构成,用于公共区域的智慧医疗体验,帮助用户了解企鹅医生会员服务内容和家庭医生资源,并实现企鹅医生生态全平台产业链的引流。微体测魔镜也是企鹅医生此次发布的未来诊所里,用户预约医生的终端。
该项目,从产品研究到量产和上市运维,蜂鸟创新提供了整体解决方案。作为一款体验型产品,蜂鸟团队将体验设计理念贯穿项目始终。从外观设计开始,蜂鸟ID团队即考虑产品造型、配色对用户心理的影响。通过流线型设计加医疗白配色,体现产品的未来感和亲和力。
蜂鸟体验团队系统分析用户和魔镜的各种交互场景,设计合理的使用流程,结合清晰直观又颇具科技感的UI界面,为用户提供真正的未来医疗情境体验。硬件开发团队根据交互逻辑匹配适合的传感器,进行选型、实验、测试、优化,以达成流畅的人机交互体验。
不论是健康小站、魔镜还是智能体液检测机,都是面向未来医疗健康场景的新物种。对于这类创新型产品的设计研发,更加需要深入的产品研究和系统的产品思维。蜂鸟创新拥有十余年行业经验和完整的产品设计研发团队,能够提供从概念研究到上市销售的全流程产品创新服务;同时,凭借多年行业积淀,推出面向智能自助终端、智能家居、创新生活电器、智能可穿戴、智慧物联硬件五大行业解决方案。
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李震