小海豚电动车厂家小海豚电动车

1.由于本厂的各款产品都有不同颜色以及尺寸型号可供客户选择，我们会尽可能地按客户的要求来发货，而如果出现断货，缺货的情况，将无法按客户意愿来发货，因此，请客户在下单前与我们联系确定相关产品的价格，数量以及款式型号等。
2.如果您对我们的产品非常感兴趣，请给我们留言或者手机联系我们。我们的理念：·坚持“用户”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的要务；保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望；·注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准；·以用户价值的大化创造企业价值的大化.

因为很多都是次来阿里巴巴批货，对流程还不熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提议！您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验！

1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！

每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服。
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？

关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。

3：需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

关于商品
本店商品100％实物拍摄.所有商品均有详细的尺寸、材质、标牌以及商品的描述说明,请仔细阅读其说明,如有不明 问题请及时联系客服人员为您解答.

价格质量
本店铺所有商品都是需要通过严格审核才上架销售的，价格已经做到低，请放心购买

关于色差
本店产品实物拍摄 由于拍摄环境，灯光和每个显示器的色差不同，会有轻微色差不同是不可避免的，属于正常现象，请亲谅解

关于快递
我们每天统一时间准时发货,超过时间次日发货,如果有特殊要求的,请及时联系客服协商解决.请各位买家在收货的时候当着快递人员的面签收商品.如有漏损请及时联系我们好给予解决.

关于退换
商品在不影响再次出售的情况下，可以7天内退换货。退款：非质量问题退款，顾客需要承担往返快递费用

关于评价
店主精心经营，对待每一位有缘的朋友都会真诚相待，亲们收到商品后，有任何不满意都可以找店主协商，一定给您满意的答复，请不要轻易给中差评，让我们相互理解，共同进步吧~如果您还算满意，请给我们打五分，非常感谢。

我们每天统一时间准时发货,超过时间 次日发货,如果有特殊要求的,请及时联系客服协商解决.请各位买家在收货的时候当着快递人员的面签收商品.如有漏损请及时联系我们好给予解决.
本店默认用韵达快递，韵达不到的地区，或需要其他快递，请与客服联系，确定运费
温馨提示：开箱验货商品是否完好，验货发现坏的拒收，收签后非质量问题的责任由买家负责

本店支持7天无理由退换货，根据7天无理由退换货规则，质量问题本店承担来回运费，非质量问题请亲承担来回运费。（注：色差、顾客主观因素不喜欢均不是质量问题哦)
收货后7天内，如果是商品质量问题，本店可提供免费换货，如买家因不喜欢，不想要等主观原因要求退货的，买家需承担来回运费（并确定不影响商品二次销售）
以下情况不提供退换货服务：
A, 超过退换货规定时限的商品
B,人为损坏或买家自己拆修过的商品
C,没有填写退换货申请且商品未一起寄回的 （包括赠品）
D,外包装严重破损，保修卡及本店提供的票据等未能如数寄回的商品
E，影响二次销售的商品（指原先无质量问题而买家主观原因退回的商品）
F，随商品附送的赠品不享有退换货服务
本店拒收任何到付的退货快件


1.由于本厂的各款产品都有不同颜色以及尺寸型号可供客户选择，我们会尽可能地按客户的要求来发货，而如果出现断货，缺货的情况，将无法按客户意愿来发货，因此，请客户在下单前与我们联系确定相关产品的价格，数量以及款式型号等。
2.如果您对我们的产品非常感兴趣，请给我们留言或者手机联系我们。我们的理念：·坚持“用户”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的要务；保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望；·注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准；·以用户价值的大化创造企业价值的大化.

因为很多都是次来阿里巴巴批货，对流程还不熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提议！您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验！

1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！

每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服。
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？

关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。

3：需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

关于商品
本店商品100％实物拍摄.所有商品均有详细的尺寸、材质、标牌以及商品的描述说明,请仔细阅读其说明,如有不明 问题请及时联系客服人员为您解答.

价格质量
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关于色差
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关于评价
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温馨提示：开箱验货商品是否完好，验货发现坏的拒收，收签后非质量问题的责任由买家负责

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收货后7天内，如果是商品质量问题，本店可提供免费换货，如买家因不喜欢，不想要等主观原因要求退货的，买家需承担来回运费（并确定不影响商品二次销售）
以下情况不提供退换货服务：
A, 超过退换货规定时限的商品
B,人为损坏或买家自己拆修过的商品
C,没有填写退换货申请且商品未一起寄回的 （包括赠品）
D,外包装严重破损，保修卡及本店提供的票据等未能如数寄回的商品
E，影响二次销售的商品（指原先无质量问题而买家主观原因退回的商品）
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