包裹数量:基于B2C个人电商包裹的性质,建议一个包裹相同品名的产品,不要超过5个;相同收件人、地址,一次发货不要超过2个包裹;
赔偿标准
1. 挂号包裹上网前丢失赔偿额以申报价值为准,高不超过人民币300RMB;上网后当地服务商核定丢失,赔偿额以申报价值为准,高不超过人民币100RMB,不退运费;
2. 派送时间延误以及包裹破损不设赔偿;
重量限制:0-30kg
尺寸限制:长宽高分别不超过105厘米,三边总长不超过200厘米; 长度不少于16厘米,宽度不少于11厘米,高度不少于2厘米;
派送:派送,免费2次派送
跟踪查询:官网查询
索赔:接受索赔的期限为:未送达的包裹,自清关日起90个自然日; 破损或失窃的包裹,自收件人收取邮品起5个工作日, 索赔金额RMB100/件。