智利海派,深圳到智利空运,智利国际物流

问题9：货发给了你们，我们可以知道实时进展吗？
完全可以。除了我们使用ERP系统进行订单处理，我们配备客服人员进行跟进，如果发生物流轨迹异常，我们都会及时去沟通处理，并做出回复。当然，买家也可以自行登录查询网址去实时查询包裹的运行情况。

服务限制 SEVICE LIMIT
不接受产品：F牌、液体、粉末、食品、药品、易燃易爆、古董、货币、移动电源、手机；
可接：承接普货/带电，可接超大件，清关无忧，直送第三方海外仓；

赔偿条款 COMPENSATION
（出货前请仔细阅读我司理赔标准，交来货，我司默认已阅读并已同意此赔偿方案，不另做争议）
1、货物在运输过程中出现丢失或者我司在收货前未做特殊说明导致海关扣货，可按照申报货值索赔，高不超过RMB40/KG，且退还相应运费；产品部分数量缺少、损坏，易碎品均不受理赔偿，价值较高的货物，建议自行购买保险。
2、因目的国海关政策出现突然变化，导致无法清关，我司将安排退运，我司承担退运运费，不退原始运费，退运时间以实际退运时间为准，我司不做额外赔偿。
3、因侵犯知识产权、或者货物属于目的国反倾销产品，目的国禁止进口等原因而导致的海关扣货，我司不承担任何责任，不做任何赔偿，并且保留追究发货人因此给我司带来的损失。4、对于特定货物，需提供产品销售链接等，发件人请如实提供，如果未提供因此原因造成货件无法清关，导致退回或销毁等，发件人需承担全部责任，并承担由此引起的费用。我司不承担任何责任，不做任何赔偿，并且保留追究发件人因此给我司带来的损失。
5、在运输过程中如遇到航空公司航误和当地海关清关延长引起的总体时效延误，均不受理赔偿。
6、战争、自然灾害等不可抗力因素造成无法运输以及无法签收，均不受理赔偿。