永恒物流有限公司倡导“以人为本”的企业文化,在不断积累物流经验的同时,培养了大批对各地物流市场和物流知识非常熟悉的人才,并引进了一批高层次的物流人才和管理人才,形成了创新、务实、的管理团队。个性化服务的物流服务,是现代企业物流需求的精髓。永恒物流有限公司重庆办事处针对不同客户的物流需求,在收集、分析、加工实时的物流信息的基础上,为客户设计整体物流方案,提供物流功能集成和社会物流集成服务,提高物流管理效率、降低经营成本。
永恒之星物流有限公司是一家集公路、铁路、包装、电器托运、长途运输、仓储为一体的物流服务性企业。承接佛山到全国整车零担货物运输等货运服务,每晚准时发车。提供门到门点到点的服务,一票到底,保价货物货损、货丢按保偿价赔
永恒之星物流对您的承诺是: (1)您货物无论多少,我公司都按时、地运送到目的地 (2)投诉处理时间不超过24小时 (3)的保障措施,确保货物。 (4)正规的运输企业,让您省心、让您放心 (5)每天24小时服务,我们将为您提供的服务和到达的。
全力以赴,热情服务,是公司全体员工的原则。真诚的信誉,实在的服务,赢得各界客户的好评,只要您给我们一份信任,还您满意!! 我们的努力都是为了您的满意,我们与您携手并进,共创事业的辉煌! 服务理念:以人为本,以客为尊,、、快捷,使客户的商品创造高的经济价值!公司宗旨:以质量求生存;由管理要效益;靠服务求发展;凭信誉做。 企业信念:有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。 本公司全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的基础上,建立长期、稳定的战略合作伙伴关系,您只需一个电话,剩下的事由我们来做!与我们相识,是您拥有一切放心的开始
公司长期以来,在实践与探索中建立,健全了一套完整的物流管理体系,的管理经验,新兴的运输理念,以及不同于货运代理的专线储运业务,大大减少了中间的环节,降低了管理成本,合理的收费优势为客户提供了满意的服务,由中国保险公司做承保,更为您解除了后顾之忧。
物流运输中的常见问题:
问:我有东西要物流托运,要怎么找你们物流托运东西?
答:您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸(行李搬家好能先把东西整理好),告诉我司客户,并说明是否需要上门取货。如果需要上门,可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。
问:运费是怎么计算的?怎么付款?
答:运费是根据货物起止地点,重货按重量计费,泡货按体积收费,重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李,家具,电器而定。针对不同货物及客户,付款方式有:现付,提付,回单付及月结。
问:怎么区分重泡货的?
重泡货以货物体积和重量的比值来区分,比值小于2(含)为重货(若比值小于1为纯重货),比值大于6(含)为泡货(若比值大于8为纯轻货),其余为重泡货。重货按重量计费,泡货(轻货)按体积计费,而重泡货可按重量或体积计费。
问:可以上门收货及送货上门吗?可以打包搬运吗?
答:公司提供上门收货和送货上门服务,提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费,可咨询客服。
问:货物交给你们放心吗?有票据吗?
答:公司证照,专注物流13年。可提供增值税发票。
问:货物损坏了怎么办?我的货物会乱丢吗?
答:公司对搬运工培训上岗,对不同的货物有不同的搬运标准,明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度,每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员,做到谁损坏谁负责,所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问:货物时效怎么样?
答:入库货物当天晚上出车,全程高速甩挂运输,时效。
永恒之星物流托运流程:
询价:客户将货物实际体积、重量告诉客服,咨询价格,达成合作。
取货:客户告知我们取货地址和时间,司机在时间到达地点取货。
打包:仓管人员检查货物包装是否符合运输标准,确定是否需要重新打包。
装车:仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货:货物到达目的地后,如需送货,仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件,需带上身份证到仓库取货。
为了提高佛山到上海物流公司的服务质量,欢迎您对我们的服务提出意见或建议,我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您,非常感谢您对我们的支持,我们将为客户的需求做出不懈的努力,您的满意就是我们前进的动力!