接到客户询价;当客户咨询租船运输时,应向客户了解如下问题。
(1) 运输方式:巴拿马型船和好望角型;
(2) 发运港和卸货港;
(3) 货物的品名和数量;
(4) 装率和卸率;
(5) 装港和卸港的吃水线;
(6) 预计运输的时间;
(7) 客户单位名称、联系人、电话、电传、电子邮件、传真等。
了解这些信息后告知客户,货运公司会尽快给报出租船的运费,以及在港口报关和代运的费用。
国际快递与国内快递有一个很大的不同就是国际快递的里程比较远,中转次数比较多,这也导致了国际快递比国内快递慢的原因之一。除此之外,国际快递由于运输目的国不同,所处的环境不同,因此语言文化、风土习俗等因素等会影响到国际快递的因素。同时国际快递还需要过海关的环节。
国际快递的包装都是环保包装,在包裹运输前要把包裹打包牢固,因为经过长途跋涉的运输,有可能会出现破损或者泡水现象,例如经过长期运输奶粉的原出厂设计并没有考虑到要经历10000多公里的运输到中国,所以,奶粉很容易产生破损。 当然,会不会破损也同时取决于您打包的牢固情况,所用外箱的尺寸大小, 厚度, 硬度等等。 所以, 如果奶粉收到时, 外箱没有明显的破损而里面的奶粉破损了是很难得到赔偿的, 只有外箱有明显的破损造成的奶粉破损才可以进行赔偿申请。