问题5:智利小包被税率高吗?
答:目前我们只接收2KG以内的小包裹,大部分产品申报在20美金以内,没有被征税过,除了值产品如手机,电脑等。
问题6:如果一次派送不成功,还可以安排再派送吗?
答:经常出现派送不成功的情况是收件人不在家,我们当地的客服团队会主动添加客人的whatsapp,以此来联系客户,预约再次派送上门,因此我们的签收率要远其他类似渠道,客户体验度也更高。
问题7:你们的价格算起来也不便宜,相比中国邮政小包和四大快递的话,有什么不同的,不都是门到门的服务吗?
,按照我们的计费标准:20g起收,按g计费,不计体积重,实重计费,这点相对四大快递来说,在小重量段,就有非常大的优势,比如0.2KG的包裹,同样到智利,我们专线计费是46RMB, DHL则按0.5KG计费(0.5进制),费用是114RMB, 这差距还是很大的,另外更重要的一点是,DHL只是负责部分清关,实际还需要收货人协助清关,而我们渠道是包含了的清关的;
其次,比起中国邮政小包或其他外邮小包,虽然价格相比较高,但我们的时效,签收率或妥投率是远远邮政类小包的,丢失率也远远低于邮政类小包,还有就是丢失包裹我们有完善的赔偿标准;
综合以上,我们专线渠道的优势是:计费更合理,包清关,时效更快,签收率更高,丢失率更少,赔偿标准完善;
问题8:你们可以安排上门提货吗?
如果您在广东地区,特别是深圳及周边,可以安排上门提货,但需要有发货数量限制,如每日订单超200票,如果发货较少或在广东以外地区,则建议安排物流或快递到达我司仓库即可。
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9年专注从事南美跨境物流服务
立足物流渠道建设,以客户体验提升为目标
目的地清关实力强大,清关效率;
渠道操作多年,经验丰富,稳定服务;
可接整柜海运双清包税到门服务,很有价格优势;
服务流程 SERVICE DESIGN
DDP海派:深圳港口装柜出口-智利港口-清关缴税-提取-派送;
DDP空派:深圳集运-香港机场转飞-亚哥清关-派送到门或到仓;