指纹锁常见的问题及答案

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指纹密码锁问题大全及答案

1.电池没电了怎么办呢？

电压低于4.8v后，每次开启会自动报警，报警后门锁还可以开启200次，超过次数后每次开启会延时5秒，务必在开启次数耗尽前更换电池。

2.电池使用时限是多久？

一般换一次新电池，能使用一年。

3.锁底部的插口是做什么的？

每个型号的锁，底部都有个usb的插口，可以使用充电宝充电，以防万一、

4.锁底部的插口可以用来联手机或者电脑吗？

每个型号的锁，底部都有个usb的插口，但仅仅是用来连接充电宝，以防万一的，无法联机，所以不用担心遭到控制。

5.智能锁是什么材质？

9800和8800锁体和面板均为不锈钢304，面板为亚克力。

6.有适合木门的智能锁吗？

有的，每个型号的锁体都有对应适合木门。

7.锁芯是什么等级，安全防盗性能如何？

锁芯为c级，安全防盗系数。

8.老人手指指纹不明显，或者指纹为没那么常见的纸井纹，可以录入指纹吗？

密码这个功能可以代替远程开启，app联网有很多不安全不稳定因素，价格也贵些，一年也用不到几次，还会消耗电池。

9.指纹开启会不会不安全？指纹容不容易被复制？

相对来说，光学指纹头比较容易被复制指纹开启，风险大，但我们采用的是国际的半导体活提指纹采集核心技术，每个人的指纹都是的，并且读取指纹时，用户将手指与指纹采集头相互接触才可以开启，人工复制的干指纹是无法开启的。

10.钥匙或者磁卡掉了怎么办？

智能锁用的功能是指纹，其次是密码，后才是磁卡和钥匙，推荐的办法是家里放两把钥匙和两个磁卡，另外一把钥匙和一个磁卡分开放在办公室或者车里等隐蔽的地方，一杯不时之需。磁卡用之前都需要像指纹、密码一样录入系统的，如果掉了，可以在外面买m1高频，或者联系我们购买，再录入系统就可以了。万一是钥匙掉了，可以联系我们购买一个锁芯更换就好了，我们会搭配新的一套钥匙。

11.锁能用多久？会不会突然失灵或者局部零件坏掉？

我们的产品，正常情况下都可以使用5年以上的。期间还没有收到过局部零件突然失灵或者坏掉的情况，免费质保是两年，之后有偿保修。

12.密码容易被破解吗？

目前我们这个行业没有被破解过密码的事，另外我们的产品有密码方窥视功能，密码开门时按如下方式输入密码：xxx密码xxx，就是在密码前后增加一些无关码（总密码不能超过20位），然后按#确认，密码包含在所输入的内容中。

13.为什么智能锁比普通锁贵，正常使用时间没有普通锁久呢？

所有电子智能产品的电子元件都会有一个寿命期限，后期会出现老化导致坏掉，这是很多电子智能产品都会产生的问题，局部零件坏掉，只需要更换即可，单价也是比较便宜的，着也是需要留一把钥匙在外面的原因，后期可以应急用。像锁体这些，我们无论是质量，做工都比普通锁体要好的多，重量都更重，测试30万次以上也没有问题，开启次数更是超过了100万次以上。

以上就是指纹锁比较常见的问题，如您还有其他问题可以致电（陈先生）。