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顾客购物心理的主要几个特点

　　顾客购物心理的主要表现消费者的心理需要直接或间接地表现在购物活动中，影响消费行为。心理活动主要表现在以下五点：
好奇心理

　　心理学家马斯洛认为“精神健康的一个特点就是有好奇心"对于一个具有健康的心理的人来说，神秘的、未知的、不可测的事物更使其心驰神往。这就是商业环境为什么通过设计与装修不断对顾客保持新鲜感和吸引力的原因。
偏爱心理

　　消费者由于习惯、年龄、职业修养和生活环境等因素的局限，会对某些商品或某些商店有偏爱。门店在进行店面形象设计的时侯，迎合这些顾客的口味。风俗习惯门店形象的内外环境设计与装修如果遵循地方的习俗、民族的习俗、消费群体的习俗，就能创造使顾客认同的、喜悦的购物空间。