摄像机在使用中的常见问题和解决方法: 会议摄像机通电无动作 无图像:此问题一般由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成的,较为简单。用户可以通过排除供电故障,插紧电源线插头加以解决。 会议摄像机在应用过程中自检无法进行或伴有燥声:此类问题,用户可以先检查电源线是否松动,电源线松动容易造成电源功率不够,直接导致问题的产生,如果并非电源松动,那就很可能是机械故障,用户需要将产品送去检修。
"服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飞塔、尚视通、海盟、腾博、亿联、维海德、华腾、全时、博科、润普、瑞视恒通、网康、阿姆瑞特、启辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御、中科网威、山石网科、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、网康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、IBM、迈普、艾泰、HP、戴尔、浪潮等品牌.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障"
"维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修."
"维修周期
中低端产品2-5个工作日,设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品,相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长(价格另议).
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测,检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障."
"【维修周期】
设备一般维修日期在3到5个工作日
【保修服务】
在本公司维修过的产品,同一故障一律免费保修三个月。
【免费服务】
公司提供所有设备免费检测,即使不修也不收取任何费用。"