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视频会议维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障"
"视频会议维修:大会议厅的会议系统性强,系统组成类似于多功能厅,设有人员操作控制;小会议室的会议系统性相对弱,数量多。
会议中心的小型会议室有三种模式的操作控制方式。
(1)模式一:立控制,既各会议室立控制,互不关联。其优点是相互之间没有关联的故障风险,造价低;缺点是投入操作人员的数量多、维修维护工作量大、故障干预不及时、会议室之间没有通信联络。
(2)模式二:集中控制、集中管理,即在控制中心内对所有会议室实施集中管理控制。其优点是会议室之间共享资源(包括信号资源和资源)、投入操作人员数量大幅度减少、故障干预及时性强、维修维护;缺点是故障风险大(某一会议室发生故障,波及其他会议室)、系统投资成本明显增长、要求操作人员的素质高。
(3)模式三:集中管理、二级控制,即各会议室既可立控制,又可受控于控制中心集中管理控制。与集中控制、集中管理模式相比,避免了故障在会议室之间的连带风险,但由于资源不能共享,系统成本也会适当提升。
上述三种模式,模式一的技术设计要求低,通过模拟技术平台即可实现;其他两种模式的技术设计要求高,使用数字平台后才有可能实现,同时,还需要取决于集中控制系统的信号传输量和网络拓扑结构等因素。
综观国内外会议中心建设,国外小型会议中心采用模式二居多,大型会议中心采用模式三居多;国内以往以模式一为主,但是为了便于集中管理,已开始广泛应用模式二和模式三。"
"视频会议维修流程:
客户来电报修产品及故障;
客户寄送维修产品到维修公司;
工程师检测问题及解决法并报价;
客户确认是否维修该产品;
维修完成后多方检测并和客户确认;
确认无误后联系快递寄回产品。
维修故障:
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"